Vuorovaikutus Huoneet-vieraiden kanssa

Kerro vieraille, kuinka paljon haluat seurustella heidän kanssaan.
Kirjoittanut Airbnb 10. elok. 2023
Lukemiseen kuluu 2 min
Päivitetty 10. elok. 2023

Osa vieraista majoittuu Airbnb Huoneet -kohteissa tavatakseen uusia ihmisiä, mutta osa on mieluummin omissa oloissaan. Miten paljon haluat olla tekemisissä vieraiden kanssa? Voit kertoa asiasta vieraillesi ilmoituksesi asetuksissa.

Asetusten valinta

Valitse ilmoituksen asetuksista yksi neljästä vaihtoehdosta vieraan kanssa vuorovaikutukseen:

  • Tykkään seurustella ja viettää aikaa vieraiden kanssa.

  • Tervehdin vieraita mielelläni henkilökohtaisesti mutta muuten pysyn omissa oloissani.

  • En ole tavattavissa henkilökohtaisesti ja haluan mieluummin viestiä sovelluksen kautta.

  • Ei ensisijaista toimintatapaa. Toimin vieraiden mieltymysten mukaisesti.

Voit myös kertoa ilmoituksesi kuvauksessa tarkemmin esimerkiksi, mihin kellonaikaan olet yleensä valmis tarjoamaan apua vieraan majoittumisen aikana.

Vuorovaikutus vieraiden kanssa

Toronton keskustassa huonetta vuokraava Richard avaa mielellään kotinsa vieraille. "Tarjoan paljon muutakin kuin katon pään päälle", hän sanoo. "Olen yhteydessä vieraisiin, ja käymme syvällisiä keskusteluita. Olen avoin ja kuuntelen ihmisiä."

Richard tervehtii vieraitaan etuovella sisäänkirjautumisen yhteydessä ja esittelee asuntonsa. "Uskon, että tällaisia inhimillisiä tilanteita me kaikki kaipaamme elämäämme", hän sanoo. "Annan heille pääsyn kaikkiin tiloihin aina parvekkeelta grillauspisteeseen, joten he tuntevat voivansa majoittua kuin kotonaan."

Richard myös esittelee kaupunkia mielellään vieraille. "Haluan tietää, mistä asioista he ovat kiinnostuneita", hän toteaa. "Sen jälkeen tarjoudun esittelemään tavallista poikkeavia puolia kaupunkikierroksella. Minulle matkailu on olennainen osa elämää."

Omissa oloissa pysytteleminen

Perthissä, Australiassa toimiva majoittaja Ruth tervehtii mielellään vieraita. Sitten hän esittelee heille kolmen makuuhuoneen sviitin, kaksi yksityistä kylpyhuonetta sekä olohuoneen. Yhdessä nämä tilat muodostavat hänen Huoneet-kohteensa.

Lyhyen kierroksen jälkeen Ruth jättää vieraat asettumaan tilaan rauhassa. Hän itse asioi kyseisessä osassa asuntoa vain pestessään pyykkiä.

"Minusta ensimmäinen tapaaminen on tärkein", Ruth sanoo. "Osa ihmisistä ei halua olla lainkaan tekemissä. Osa kuitenkin haluaa ja on siitä mielissään. Tämä on ollut odottamaton ilo."

Vieraiden mieltymysten mukainen toiminta

Dandara on majoittaja- ja elämysjärjestäjäneuvoston jäsen Maceióssa, Brasiliassa. Hän antaa vieraiden päättää, kuinka paljon he haluavat seurustella. Hän pyrkii tulkitsemaan vieraiden toiveita seuraamalla, miten puheliaita he ovat asunnon esittelyn aikana.

Hän päättää aina esittelykierroksen parvekkeelleen, jossa hän voi osoittaa suosikkipaikkojaan ja vastata mahdollisiin kysymyksiin. Hän on huomannut, että vieraat avautuvat ajan myötä ja joistakin tulee jopa niin läheisiä, että he ovat nyt "osa perhettä".

Dandara on huomannut saavansa usein yhteyden vieraisiin aamiaispöydän ääressä. Jokainen osallistuu aamupalaan jollain lailla, esimerkiksi tuomalla hedelmiä ja kakkuja yhteiseen pöytään. "Ja näin syntyy taianomainen hetki", hän kertoo.

Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.

Airbnb
10. elok. 2023
Oliko tämä hyödyllistä?