Varauksia koskevat varausvaatimukset

Kun varaat asunnon, palvelun tai elämyksen, meidän pitää saada sinusta joitakin perustietoja.

Varaukseen tarvittavat tiedot

Tarvitsemme vähintään seuraavat tiedot:

• koko nimi
• sähköpostiosoite
• vahvistettu puhelinnumero
• maksutiedot.

Henkilöllisyyden vahvistaminen

Varauksen tyypistä riippuen meidän pitää ehkä vahvistaa henkilöllisyytesi varauksen käsittelyn aikana. Voimme pyytää sinua toimittamaan meille seuraavat tiedot:

• Virallinen nimi, osoite ja/tai muut henkilötiedot: Joissain tapauksissa tarvitsemme henkilötietojasi vahvistaaksemme henkilöllisyytesi, mutta tämä riippuu muutamista tekijöistä, kuten sijaintimaastasi tai siitä, havaitsemmeko alustallamme poikkeavuuksia. Rekisteröitymisen tai vahvistamisen aikana täytyy käyttää virallista nimeä, mutta voit lisätä profiiliisi kutsumanimen, joka näkyy tarjoajille ja vieraille.
• Valokuva virallisesta henkilötodistuksestasi: Jos emme pysty vahvistamaan sinua yllä olevilla tiedoilla tai jos jokin tietty vahvistusmenetelmä ei ole käytettävissä tai voimassa maassasi, voimme pyytää sinua toimittamaan kuvan virallisesta henkilötodistuksestasi. Virallinen henkilötodistus voi olla ajokortti, passi tai kansallinen henkilökortti. Lue lisää hyväksytyistä henkilötodistustyypeistä ja maakohtaisista ohjeista.
• Selfiekuva: Saatamme joutua pyytämään sinua ottamaan itsestäsi kuvan yllä olevan virallisen henkilötodistuksesi kuvan lisäksi. Älä huoli, sillä tätä selfietä ei käytetä profiilissasi eivätkä muut käyttäjät näe sitä. Jos et pysty toimittamaan virallista henkilötodistustasi vastaavaa selfiekuvaa, voit ottaa meihin yhteyttä ja pyytää vaihtoehtoista vahvistusmenetelmää.

Jos henkilöllisyyttäsi ei voida vahvistaa näiden tietojen avulla, saatat tietyissä olosuhteissa olla oikeutettu toimittamaan tätä menettelyä varten muita todisteita siitä, kuka olet, kuten avioliittotodistuksen tai tuomioistuimen määräyksen.

Majoittajan lähettämät henkilötodistuspyynnöt varauksen jälkeen

Airbnb ei jaa virallista henkilötodistustasi majoittajalle varauksen yhteydessä. Tarjoajat voivat kuitenkin pyytää sitä varauksen jälkeen, jos ilmoituksessa mainitaan, että sitä vaaditaan Airbnb:n alustan ulkopuolisen käytännön mukaisista laki- tai vaatimussyistä. Voit lähettää tarjoajalle kopion henkilötodistuksestasi liitämällä kuvan Airbnb-viestiisi tai lähettämällä asiakirjan viestin mukana.

Jotkut tarjoajat saattavat vaatia profiilikuvan vieraistaan ennen varauksen tekemistä. Vieraan profiilikuvia ei näytetä, ennen kuin varaus on vahvistettu.

Alueelliset vaatimukset

Joillain alueilla lait vaativat vieraita rekisteröitymään paikallisille viranomaisille. Rekisteröinnin voi tehdä suoraan paikallisille viranomaisille, tai tarjoaja voi huolehtia asiasta majoituksessa viranomaisten puolesta. Toisin sanoen, jos olet varannut kohteen alueelta, jolla vaatimus on voimassa, aamiaismajoituksen, hostellin, hotellin tai jonkin muun Airbnb:llä ilmoitetun majoituksen tarjoaja voi pyytää sinua rekisteröitymään.

Yksityisyytesi on meille tärkeää

Yhteisömme perustuu luottamukseen. Olennainen osa luottamuksen ansaitsemista on kertoa selvästi, miten käytämme tietojasi.

Käsittelemme henkilöllisyyden vahvistamisen yhteydessä kerättyjä tietoja yksityisyydensuojassamme kuvattuihin tarkoituksiin. Lue lisää tietojesi hallinnoinnista ja käytöstä yhteisömme luottamuksen ja turvallisuuden ylläpitämiseksi.