Miten tähtiluokitukset toimivat?

Kirjoitettujen arvostelujen lisäksi vieraat voivat antaa tähtien muodossa yleisarvioinnin ja erillisten kategorioiden arvioinnit. Majoittajat voivat nähdä saamansa tähtiarvioinnit Tilastot-sivulla kohdassa Vieraiden antamat arviot. Voit nähdä vieraiden arviointien kategoriakohtaisen erittelyn napauttamalla Näytä tiedot.

Vieraat voivat antaa arviointinsa seuraavista:

• Yleisarvio. Millainen oli kaikkiaan vieraasi kokemus?
• Puhtaus. Olivatko tilasi vieraasi mielestä puhtaat ja siistit?
• Tarkkuus. Miten paikkansapitävästi ilmoitussivusi esitteli tilojasi?
• Arvo. Kokiko vieraasi kohteen olleen hintansa arvoinen?
• Viestintä. Miten hyvin viestit vieraasi kanssa ennen majoittumista ja sen aikana?
• Saapuminen. Miten sujuvasti vieraan sisäänkirjautuminen sujui?
• Sijainti. Mitä vieraasi pitivät naapurustostasi?

Jokaisessa katerogoriassa voit nähdä, miten usein saat 5 tähteä ja miten vieraat arvioivat lähellä toimivia majoittajia, ja joissakin tapauksissa myös vihjeitä kohteesi parantamiseksi.

Kohteen ilmoitussivun ylälaidassa näkyvä tähtien määrä on vieraiden kohteestasi antamien yleisarvioiden keskiarvo. Ilmoitussivun alalaidassa on tulos kunkin kategorian arviointien osalta. Majoittajan pitää saada tähtiarvioinnit ainakin 3 vieraalta, ennen kuin hänen tuloksensa tulee näkyviin.