Miten voin auttaa vierastani löytämään uuden majapaikan, jos joudun itse peruuttamaan?

Jos suunnitelmasi muuttuvat ja joudut peruuttamaan vieraan varauksen, vieraalle ilmoitetaan asiasta välittömästi sähköpostin kautta ja hänelle lähetetään tiedot kohdettasi vastaavista kohteista.

Et saa majoittajan maksua peruutetusta varauksesta, ja vieraasi voi pyytää täyttä hyvitystä tai saada apua uuden paikan varaamisessa.

Koska peruutukset häiritsevät vieraiden suunnitelmia ja heikentävät luottamusta Airbnb-yhteisössä, sovellamme majoittajien tekemiin peruutuksiin ylimääräistä sanktiota siitä riippumatta, minkä vaihtoehdon vieraasi valitsee.