Jätä sisältö väliin
Siirry eteenpäin päästäksesi ehdotettuihin tuloksiin

    Näin luet ja lähetät viestejä

    Viestintä Airbnb:llä alkaa siitä, kun vieras esittää kyselyn tai varauspyynnön. Sen jälkeen kaikki kyselyyn tai varauspyyntöön liittyvät viestit näkyvät postilaatikossasi.

    Sinun on oltava kirjautuneena Airbnb-tilillesi voidaksesi lukea tai lähettää viestejä. Voit lähettää vain 25 viestiä 24 tunnin kuluessa.

    Viestin lukeminen tai lähettäminen

    1. Siirry viesteihin.
    2. Napauta viestiketjua lukeaksesi sen sisältämät viestit tai lähettääksesi uuden.

    Viestin poistaminen postilaatikosta

    1. Siirry viesteihin.
    2. Avaa viestiketju, jonka haluat arkistoida.
    3. Vie osoitin sivun ylälaidassa olevan arkistokuvakkeen päälle ja napauta Arkistoi.
    4. Voit lukea arkistoimasi viestin napauttamalla viestiesi yläpuolella olevaa pudotusvalikkoa ja valitsemalla siitä kohdan Arkistoidut keskustelut.

    Muuta tietämisen arvoista

    Klikkaa viestiä, niin voit lukea keskustelun ja tarkastella näitä tietoja tietopaneelissa:

    • linkki käyttäjän profiiliin, jossa on arvosteluja, vahvistuksia ja kuvaus
    • varaus- ja maksutiedot, kuten kyselyn päivämäärä, vieraiden lukumäärä ja yhteenveto hintatiedoista
    • varausvahvistukset, alustavat hyväksynnät, erikoistarjoukset ja muut sellaiset keskustelujen aikajanoihin kirjattavat tapahtumat.
    • Jos olet majoittaja, tutustu tarkemmin vierasviestien hallintaan.

    Huom. Jos jokin viesti tuntuu sinusta epämiellyttävältä tai joku yrittää saada sinut maksamaan Airbnb:n ulkopuolella, ilmoita siitä meille napauttamalla viestin vieressä näkyvää lippukuvaketta. Huomaathan, että tämä toiminto on tarjolla vain Airbnb:n verkkosivustolla eikä toimi sovelluksessa.

    Saitko tarvitsemasi avun?

    Aiheeseen liittyviä artikkeleita