Jätä sisältö väliin
Jätä apusisällön pääkohdat väliin

Mitä majoittajakumppanini voivat tehdä?

Majoittajakumppani voi auttaa kohteen omistajaa tilan ja/tai vieraiden osalta. Majoittajakumppanit päättävät, kuinka paljon he haluavat tehdä ja sopivat yksityiskohdista etukäteen kohteen omistajan kanssa.

Näin se toimii

Tässä tapoja, joilla majoittajakumppanit voivat auttaa:

  • Kohteen valmisteleminen ennen vieraiden saapumista: Jos kohdetta ei ole aiemmin ilmoitettu Airbnb:llä, majoittajakumppani voi auttaa varmistamaan, että vieraat voivat tuntea olonsa tervetulleiksi. He voivat suositella muutostöitä, ostaa tarpeellisia tavaroita, kuten pyyhkeitä ja wc-paperia, asentaa avainlaatikon ja kirjoittaa talon ohjekirjan.

  • Ilmoituksen laatiminen: Majoittajakumppanit voivat luoda kohteelle Airbnb-ilmoituksen. He voivat kirjoittaa otsikot ja kuvaukset, ottaa ja ladata kuvia sekä auttaa yökohtaisen hinnan määrittämisessä.

  • Vieraiden kanssa viestiminen: Majoittajakumppani voi viestiä vieraiden kanssa kohteen omistajan puolesta käyttämällä omaa Airbnb-tiliään. Hän voi myös tutustua vieraisiin, vastata kysymyksiin ja sopia vieraiden saapumisesta ja lähtemisestä.

  • Varauksien muokkaaminen: Majoittajakumppanit voivat muokata majoittajan varausasetuksia sekä hyväksyä tai hylätä varauspyyntöjä.

  • Vieraiden toivottaminen tervetulleiksi henkilökohtaisesti: Majoittajakumppanit voivat olla paikalla tapaamassa vieraita henkilökohtaisesti, esitellä heille kohdetta ja vastata sitä ja naapurustoa koskeviin kysymyksiin.

  • Vieraiden auttaminen heidän majoittumisensa aikana: Jos vierailla on majoittumisensa aikana ongelma, majoittajakumppanit voivat viestiä heidän kanssaan ja korjata ongelman. Jos vieras esimerkiksi jää lukkojen taakse, jos suihku ei toimi tai jos internet pätkii, hän voi kutsua majoittajakumppanin auttamaan.

  • Arvostelujen kirjoittaminen: Majoittajakumppanit voivat käyttää omaa Airbnb-tiliään kirjoittaakseen vieraille arvosteluja kohteen omistajan puolesta. Vieraat voivat arvostella kohteen ja majoittajakumppanin. Majoittajakumppanit voivat nähdä aiempien vieraiden arvostelut, mutta he eivät voi vastata niihin.

  • Kalenterin ja hinnoittelun päivittäminen: Majoittajakumppanit voivat pitää kohteen varattavuuden ajan tasalla ja muokata kohteen hinnoitteluasetuksia. He voivat myös lisätä esim. kausiluonteisen hinnoittelun ja viikkokohtaisia alennuksia.

  • Välttämättömyystarvikkeiden täydentäminen: Majoittajakumppanit voivat hankkia kohteeseen välttämättömyystarvikkeita, kuten pyyhkeitä, wc-paperia ja saippuaa.

  • Siivous ja ylläpito: Majoittajakumppanit voivat siivota kohteen itse ja/tai tehdä yhteistyötä ammattimaisen siivouspalvelun kanssa. Majoittajakumppani voi esimerkiksi pestä pyyhkeet ja lakanat, ja siivouspalvelu voi siivota keittiön ja kylpyhuoneet. Majoittajakumppanit voivat myös hoitaa yleisiä ylläpitotöitä ja varmistaa, että rikkimenneet tavarat korjataan.

  • Avun saaminen Airbnb:ltä: Jos kohteen omistaja joutuu ottamaan yhteyttä Airbnb:hen saadakseen apua varauksen tai vieraan ongelman suhteen, majoittajakumppani voi hoitaa viestinnän ja sopia asian hoitamisesta.

Majoittajakumppanit eivät voi:

  • Saada pääsyä kohteen omistajan majoittajana ansaitsemaa maksua koskeviin tai verotietoihin

  • Arvostella kohteen omistajan toimintaa majoittuessaan vieraana Airbnb:llä

  • Lukea viestejä, joita majoittaja ja vieraat lähettivät ennen majoittajakumppanin lisäämistä kohteeseen