Jätä sisältö väliin
Jätä apusisällön pääkohdat väliin

Kuinka maksan vieraalleni hyvityksen?

Jos haluat antaa vieraalle hyvityksen ennen sisäänkirjautumispäivää, mene airbnb.com-sivustolla kohtaan Varaukset, valitse varaus ja napauta Myönnä hyvitys.

Hyvityksen antaminen vieraalle tämän sisäänkirjautumispäivän jälkeen:

  1. Mene airbnb.com-sivustolla kohtaan Sovittelukeskus
  2. Valitse varaus, josta haluat suorittaa hyvityksen
  3. Kohdasta Valitse syy valitse Tarjoa osittaista hyvitystä
  4. Syötä haluttu summa, valuutta ja viesti vieraallesi

Huomaa: Kun olet lähettänyt tiedot, vieraallesi ilmoitetaan asiasta ja hän voi valita hyväksyä tai hylätä tarjouksen. Kun tarjous on hyväksytty, käsittelemme maksun 48 tunnin sisällä. Sinulle ilmoitetaan, kun maksu on suoritettu. Kun lähetät hyvitettävän summan, tapahtumaa pidetään lopullisena. Pyytääksesi vieraaltasi rahaa takaisin sinun tulee lähettää uusi pyyntö Sovittelukeskuksen kautta.