Ohjeet
•
Majoittaja
Varauksen peruuttaminen majoittajana
Varauksen peruuttaminen majoittajana
Airbnb-vieraat odottavat innolla matkojaan, mutta ymmärrämme, että saatat joskus joutua peruuttamaan. Kun peruutat varauksen, suosittelemme, että lähetät vieraallesi viestin niin pian kuin suinkin.
Varauksen peruuttaminen:
- Siirry kohtaan Varaukset.
- Siirry varaukseen, jonka haluat peruuttaa, ja napauta Tiedot.
- Napauta Muuta varausta tai peruuta varaus > Peruuta varaus.
- Valitse vastaukset seuraaviin kysymyksiin ja napauta Seuraava.
- Vahvista tiedot ja napauta Peruuta varaus.
- Napauta ensin Profiili
ja sitten vaihda majoittamiseen 
. - Jos sinulle näytetään varaus, jonka haluat peruuttaa, napauta sitä ja jatka vaiheeseen 4.
- Jos näin ei tapahdu, napauta Kaikki varaukset ja valitse varaus, jota haluat muuttaa.
- Napauta Peruuta varaus.
- Tarkista tiedot ja napauta sitten Peruuta varaus jatkaaksesi.
- Napauta vastataksesi sinulle esitettyihin kysymyksiin ja napauta sitten Seuraava.
- Vahvista tiedot ja napauta Peruuta varaus.
- Napauta ensin Profiili ja sitten vaihda majoittamiseen .
- Jos sinulle näytetään varaus, jonka haluat peruuttaa, napauta sitä ja jatka vaiheeseen 4.
- Jos näin ei tapahdu, napauta Kaikki varaukset ja valitse varaus, jota haluat muuttaa.
- Napauta Peruuta varaus.
- Tarkista tiedot ja napauta sitten Peruuta varaus jatkaaksesi.
- Napauta vastataksesi sinulle esitettyihin kysymyksiin ja napauta sitten Seuraava.
- Vahvista tiedot ja napauta Peruuta varaus.
- Napauta Profiili > Muokkaa ilmoitustasi.
- Jos sinulle näytetään varaus, jonka haluat peruuttaa, napauta sitä ja jatka vaiheeseen 4.
- Jos näin ei tapahdu, napauta Kaikki varaukset ja valitse varaus, jonka haluat peruuttaa.
- Napauta Muuta varausta tai peruuta varaus > Peruuta varaus.
- Valitse vastaukset seuraaviin kysymyksiin ja napauta Seuraava.
- Vahvista tiedot ja napauta Peruuta varaus.
Et voi välttämättä peruuttaa aktiivisia varauksia tai varauksia, joiden suunniteltu sisäänkirjautuminen on 24 tunnin kuluessa. Näissä tapauksissa sinun täytyy ottaa yhteyttä meihin.
Peruutussanktiot
Vieraan varauksen peruuttaminen voi vaikeuttaa hänen matkaansa, joten majoittajien tekemiin peruutuksiin sovelletaan sanktioita, jos peruutus ei johdu tietyistä lieventävistä asianhaaroista.
Oliko tästä artikkelista apua?
Aiheeseen liittyviä artikkeleita
- Ohjeet•MajoittajaPeruuta vieraan alustava hyväksyntäAlustavan hyväksynnän peruuttamisesta ei aiheudu sanktioita, jos vieras ei ole vielä varannut kohdettasi.
- Yhteisökäytäntö•MajoittajaKoronavirus (COVID-19) ja lieventävien asianhaarojen käytäntöLisätietoja COVID-19:n suojasta löydät lieventävien asianhaarojen käytännöstämme.
- Ohjeet•MajoittajaVarauksen muokkaaminen majoittajanaVoit lähettää vieraallesi muutospyynnön. Jos vieras hyväksyy pyynnön, varaus päivitetään.