Suunnitelmasi ovat muuttuneet, ja joudut nyt peruuttamaan asuntovarauksesi. Ei hätää.
Tarjoaja asettaa majoitusvarausten peruutusehdot, ja peruutusehdot vaihtelevat kohteen mukaan. Jos tarjoaja on valinnut peruutusehdon, jossa on täysin hyvitettävä vaihtoehto, voit peruuttaa varauksen ilmaiseksi. Varmista vain, että peruutat ennen ilmoitettua kellonaikaa ja päivää. Hyvitysten saamisen määräajat lasketaan kohteen sisäänkirjautumisajasta kohteen paikallisen aikavyöhykkeen tai klo 15.00:n mukaan, jos sisäänkirjautumisaikaa ei ole määritetty.
Muistathan, että jotkin kohteet eivät välttämättä ole hyvitettävissä tai ovat hyvitettävissä vain osittain tiettyjen päivien ja kellonaikojen jälkeen. Näissä tapauksissa et voi peruuttaa varausta ilmaiseksi. Niissä harvinaisissa tapauksissa, joissa laajamittainen tapahtuma matkakohteessa estää varauksen toteutumisen, saatat olla kelpuutettu saamaan hyvityksen Airbnb:n laajamittaisten haitallisten tapahtumien käytännön perusteella.
Jos olet varannut muita palveluja asuntoon, jonka varausta olet peruuttamassa, sinun pitää peruuttaa nämä palvelut erikseen tai sopia muista järjestelyistä palvelun tarjoajan kanssa.
Katso, millaisen hyvityksen saat peruuttamastasi asuntovarauksesta. Muista, että hyvitetty summa ei koskaan ylitä summaa, jonka olet todellisuudessa maksanut peruutushetkeen mennessä. Näet hyvityssumman ennen varauksen peruuttamista tai sen jälkeen.
Jos peruutat varauksesi sen jälkeen, kun olet jo kirjautunut sisään, sinun odotetaan poistuvan kohteesta heti.
Jos sinulla on ongelmia majoittumisesi aikana, voit pyytää tarjoajaa ratkaisemaan ongelman, pyytää osittaista hyvitystä tai pyytää saada peruuttaa varauksesi täydellä hyvityksellä.
Ennen kuin peruutat majoituksesi, selvitä, mitä vaihtoehtoja sinulla on majoittumisesi aikana ilmenevien ongelmien ratkaisemiseksi.
Jos olet hankkinut varauksellesi matkavakuutuksen tai majoitusvakuutuksen, vakuutus saattaa kattaa osan peruutukseesi liittyvistä kustannuksista. Jos haluat tehdä korvausvaatimuksen vakuutuksenantajallesi, tarkista ensin vakuutuksesi tiedot. Sinun olisi pitänyt saada sähköposti, jossa on tarkempia tietoja peruutusmenettelystä ja
Vakuutuksen tietosivulla voit peruuttaa vakuutuksen, tehdä korvausvaatimuksen ja käyttää muita palveluita.
Haluatko peruuttaa palvelun tai elämyksen? Voit yleensä peruuttaa varauksen ilmaiseksi viimeistään yksi päivä (24 tuntia) ennen palvelun tai elämyksen alkamista. Jotkin palvelut ja elämykset voi peruuttaa ja niistä voi saada täyden hyvityksen viimeistään kolme päivää (72 tuntia) ennen elämyksen alkamista. Lue, miten voit peruuttaa palvelu- tai elämysvarauksen vieraana.