Apukeskus – kotisivu
Ehdotukset näkyvät hakusyötteen kirjoittamisen jälkeen. Tarkista käyttämällä ylös- ja alas-nuolinäppäimiä. Valitse enter-painikkeella. Jos valinta on lause, kyseinen lause lähetetään hakuun. Jos ehdotus on linkki, selain siirtyy kyseiselle sivulle.
Kirjaudu sisään tai rekisteröidy
Ohjeet
•
Vieras

Majoitusvarauksesi peruuttaminen

Suunnitelmasi ovat muuttuneet, ja joudut nyt peruuttamaan varauksesi. Ei hätää. Voit mennä kohtaan Matkat peruuttaaksesi varauksen tai tehdäksesi siihen muutoksia.

Varauksen peruuttaminen:

  1. Siirry kohtaan Matkat ja valitse majoittuminen, jonka haluat peruuttaa.
  2. Napauta ensin Näytä lisää matkasuunnitelmia ja sitten Näytä tiedot.
  3. Napauta Muuta tai peruuta.
  4. Napauta Peruuta varaus.

Hyvityksen pyytäminen majoituksesi aikana

Jos sinulla on ongelmia majoituksesi aikana, voit pyytää majoittajaasi korjaamaan ongelman, pyytää osittaista hyvitystä tai pyytää saada peruuttaa varauksesi, jotta voit saada täyden hyvityksen. On tärkeää, että lähetät pyyntösi 24 tunnin kuluessa ongelman havaitsemisesta. Majoittajallasi on sen jälkeen tunti aikaa vastata pyyntöösi. Jos majoittaja hylkää pyynnön tai ei vastaa siihen, voit pyytää apua Airbnb:ltä.

Oliko tästä artikkelista apua?

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

  • Vieras

    Majoittumisesi peruutusehto

    Minkä tahansa hyvityksen suuruus riippuu majoittajan tai elämysjärjestäjän peruutusehdosta sekä peruutuksesi kellonajasta ja päivämäärästä.

  • Miten peruutukset toimivat?

    Joskus voi tapahtua jotain odottamatonta, ja joudut peruuttamaan. Jotta asiat sujuisivat ongelmitta, tässä tietoja siitä, miten peruutat var…
  • Vieras

    Etsi hyvityksesi määrä

    Hyvityksesi määrä riippuu varauksesi peruutusehdosta ja siitä, milloin peruutat.
Hanki ohjeita varausten hallintaan, tilisi käyttämiseen ja moneen muuhun asiaan.
Kirjaudu sisään tai rekisteröidy