Airbnb:n palvelumaksut

Veloitamme palvelumaksun, jotta voimme varmistaa Airbnb:n sujuvan toiminnan ja kattaa ympärivuorokautisesta asiakaspalvelusta aiheutuvat kulut. Veloitamme palvelumaksun, kun varaus on vahvistettu. 

Majoituksissa on käytössä kaksi erilaista palvelumaksurakennetta: majoittajan ja vieraan jakama palvelumaksu sekä majoittajan kokonaan maksama palvelumaksu. 

1. Jaetut palvelumaksut

Tämä palvelumaksurakenne on yleisin, ja siinä palvelumaksu jaetaan majoittajan ja vieraan kesken.

Majoittajan palvelumaksu

Useimmat majoittajat maksavat 3 %:n palvelumaksun mutta osa enemmän. Esimerkiksi Italiassa vuokrattavista kohteista veloitetaan suurempi maksu.

Tämä maksu lasketaan varauksen välisummasta (varauksen välisumma sisältää yökohtaisen hinnan ja mahdolliset majoittajan veloittamat lisämaksut mutta ei vieraan palvelumaksua eikä veroja), ja se vähennetään automaattisesti majoittajan maksusta.

Näin näet varauksesta veloitettavan palvelumaksun:

Vieraan palvelumaksu

Vieraan palvelumaksu on useimmiten alle 14,2 % varauksen välisummasta (varauksen välisumma sisältää yökohtaisen hinnan ja mahdolliset majoittajan veloittamat lisämaksut mutta ei vieraan palvelumaksua eikä veroja). Vieraan palvelumaksu riippuu eri tekijöistä ja voi olla suurempi tai pienempi varauksesta riippuen. Osasta 28 tai useamman yön majoittumisista vieraan palvelumaksu veloitetaan alennettuna.

Jos vieraan varauksen maksamiseen käyttämä valuutta on eri kuin majoittajan kohteelleen valitsema valuutta, muokkaamme palvelumaksuamme vastaamaan vieraalle tarjoamaamme arvoa. Näissä eri valuutoissa tehdyissä varauksissa vieraan palvelumaksuun sisältyy ylimääräinen maksuosuus, jolloin vieraan palvelumaksu voi olla enintään 16,5 % varauksen välisummasta.

Vieraan palvelumaksu näkyy maksusivulla ennen varaamista.

2. Majoittajan kokonaan maksama palvelumaksu

Tätä maksurakennetta käytettäessä koko palvelumaksu vähennetään majoittajan maksusta. Palvelumaksu on yleensä 14–16 %, mutta majoittajat, joilla on käytössään erittäin tiukat peruutusehdot, saattavat maksaa enemmän, ja palvelumaksut vähintään 28 yön majoituksista saattavat olla pienemmät.

Tämä palvelumaksu on pakollinen perinteisille majoituskohteille, kuten hotelleille ja hotellipalveluja tarjoaville huoneistoille sekä ohjelmistoja käyttäville majoittajille, paitsi jos useimmat heidän kohteistaan sijaitsevat Yhdysvalloissa, Kanadassa, Bahamalla, Meksikossa, Argentiinassa, Taiwanissa tai Uruguayssa.

ALV-maksut

Lainkäyttöalueen lainsäädännöstä riippuen yllä mainituista palvelumaksuista voidaan veloittaa ALV. ALV sisältyy palvelumaksuun tarvittaessa.

Pidätämme oikeuden muuttaa palvelumaksujamme milloin tahansa, ja kaikki muutokset tehdään käyttöehtojen mukaisesti.