Mitä tapahtuu, jos elämyksen järjestäjänä joudun peruuttamaan elämyksen?

Jos haluat peruuttaa yhden elämyksesi järjestämiskerran, etsi se kalenterista ja valitse Peruuta elämys. Vieraasi saavat ilmoituksen ja täyden hyvityksen.

Peruutukset voivat haitata pahasti vieraiden suunnitelmia. Tämän takia sinuun saatetaan kohdistaa sanktioita, jos peruutat vieraan jo varaaman elämyksen.

Peruutuksista voidaan rangaista korkeintaan 20 %:n sanktiolla peruutetun elämyksen varaushinnasta. Tämä sanktio vähennetään tulevasta elämysjärjestäjänä ansaitsemastasi maksusta. Ilmoitamme sinulle mahdollisesta maksusta, ennen kuin teet peruutuksen.

Toistuvat peruutukset tai paikalle saapumatta jättämiset rikkovat käyttöehtojamme ja voivat johtaa elämyksesi poistamiseen Airbnb:ltä.

Sää

Jos elämyksesi järjestetään ulkona, voit peruuttaa, jos sääolosuhteet aiheuttavat vieraillesi vaarallisen tai epämiellyttävän ympäristön. Et saa sanktiota.

Saatamme pyytää dokumentaatiota säähän liittyvien väitteiden vahvistamiseksi.

Hätätilanteet tai turvallisuusongelmat

Ymmärrämme, että hätätilanteita tulee eteen. Lieventävien asianhaarojen käytännön mukaisista peruutuksista tai kelpuutetuista turvallisuussyistä tehdyistä peruutuksista ei seuraa sanktioita.

Uusi varaus jollekin toiselle päivälle tai kellonajalle

Jos tarjoat vaihtoehtoisen ajankohdan, jonka vieraasi hyväksyvät, ota meihin yhteyttä ja kerro siitä, kun olet peruuttanut varauksen. Vahvistamme, että vieraasi ovat suostuneet muutoksiin ja poistamme sinuun kohdistetun sanktion.