Miten otan yhteyttä Open Homes -ohjelman tukeen?
Omistautunut tukitiimi on kaikkien majoittajien, vieraiden ja yleishyödyllisten järjestöjen käytettävissä Open Homes -ohjelman varauksiin liittyvissä kysymyksissä seitsemänä päivänä viikossa klo 9.00–17.00 Tyynenmeren normaaliaikaa. Ota meihin yhteyttä sähköpostilla osoitteessa openhomessupport@airbnb.com. Airbnb:n yhteisötukiasiantuntijat ovat myös tavoitettavissa ympäri vuorokauden viikon jokaisena päivänä.
Mitä voit tehdä, jos sinulla on turvaton olo majoittumisen aikana
Jos joudut hätätilanteeseen tai jokin uhkaa henkilökohtaista turvallisuuttasi majoittumisen aikana, ota välittömästi yhteyttä paikalliseen poliisiin tai pelastuspalveluihin.
Jos tarvitset Airbnb:ltä apua turvallisuutta koskevassa huolenaiheessa, ota yhteyttä luottamus- ja turvallisuustiimiimme.
Ennen majoittumisen alkua voit myös lukea turvallisuusvinkkimme.