Jätä sisältö väliin
    Siirry eteenpäin päästäksesi ehdotettuihin tuloksiin
    COVID-19-päivitys
    Jos matkasuunnitelmasi ovat muuttuneet COVID-19:n takia, voit muuttaa tai peruuttaa varauksia Matkat-sivulla.

    Mikä on Airbnb ja miten se toimii?

    Jakamiseen perustuva yhteisö

    Airbnb aloitti toimintansa vuonna 2008, kun kaksi muotoilijaa, joilla oli ylimääräinen tila, majoitti kolme majoituspaikan tarpeessa ollutta matkailijaa. Nyt miljoonat majoittajat ja matkailijat luovat ilmaisen Airbnb-tilin, niin että he voivat ilmoittaa oman kohteensa ja varata ainutlaatuisia majoituspaikkoja kaikkialta maailmasta. Airbnb-elämysjärjestäjät jakavat innostuksensa ja kiinnostuksensa sekä matkailijoiden että paikallisten kanssa.

    Luotetut palvelut

    Airbnb tekee jakamisesta helppoa, nautittavaa ja turvallista. Vahvistamme henkilökohtaiset profiilit ja ilmoitukset, ylläpidämme kätevää viestijärjestelmää, jonka avulla majoittajat ja vieraat voivat viestiä helposti, sekä luotettavaa alustaa maksujen keräämiseen ja suorittamiseen.

    Turvallisuutesi on meille ensisijaista. Lue lisää Luottamus- ja turvallisuuskeskuksestamme.

    24/7-tuki

    Olemme vastanneet tavallisimpiin Airbnb:tä koskeviin kysymyksiin Apukeskuksessamme. Lue lisätietoja majoituspaikan löytämisestä, varauksen maksamisesta sekä majoittamisesta tai elämyksen järjestämisestä.

    Maailmanlaajuinen yhteisön tukitiimimme toimii 11 kielellä 24/7 ja hoitaa asiat kuntoon: autamme uudelleenvaraamisessa, hyvityksissä ja korvauksissa, 1 miljoonan dollarin majoitustakuuseen liittyvissä kysymyksissä ja sekä kohteita että elämyksiä koskevissa vakuutusohjelmissa. Ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä.

    Saitko tarvitsemasi avun?