Majoitustiimin valtuudet

Majoittamistiimit voivat työskennellä yhdessä jakamatta samaa tiliä tai yksityisiä tietoja. Jokaisella tiimin jäsenellä on omat Airbnb-tilin asetukset ja sisäänkirjautuminen, joita he voivat muokata tarpeen mukaan, mikä helpottaa kaiken pitämistä liikkeellä. Tilinomistaja valitsee, kuka voi liittyä tiimiin ja mitä työkaluja ja ominaisuuksia hän voi käyttää.

Valtuustyypit

Tilinomistaja

Henkilöstä, joka perustaa tiimin, tulee tilinomistaja. Heillä on erityiset luvat, joita ei voi muuttaa, ja heillä on myös kaikki tilille luodut tiimin jäsenet. Vain tämä henkilö voi:

• Pääsy kaikkiin valtuuksiin
• Muokkaa yritystilin tietoja, veronmaksajan tietoja ja mieluisimpia maksun vastaanottotapoja
• Sulje Airbnb-tili
• Sulje tiimi
• Katso taloudelliset tiedot, kuten omistajan veronmaksajan ja majoittajan maksun tiedot
• Luo ja hallinnoi Sovittelukeskuksen vaatimuksia kohteille, joita tiimi hallinnoi toisen kohteen omistajan puolesta
• Peruuta pääsy kohteeseen milloin tahansa (Huomaa: on yleensä hyvä ajatus kertoa tiimillesi asiasta ennen kuin teet tämän)

Tehtävät

Tehtävän valtuudet on tarkoitettu palveluntarjoajille tiimille, kuten siivoojille ja huoltotyöntekijöille. Tiimin jäsenet, joilla on tehtävävaltuudet, voivat:

• Katso heille annetut tehtävät ja ota vastaan saatavilla olevia tehtäviä
• Merkitse tehtävät aloitetuiksi, keskeneräisiksi ja hoidetuiksi
• Katso varaustiedot heille määrätyistä tehtävistä
• Lähetä ilmoitukset rikkinäisistä tai löydetyistä tavaroista

Ilmoituksen hallinta

Hinnoittelu- ja varattavuusasetukset kuuluvat kohteen hallinnon piiriin. Tiimin jäsenet, joilla on valtuudet hallinnoida kohdetta, voivat:

• Luo ilmoituksia tiimin omistajan puolesta
• Muokkaa ilmoituksen sisältöä, mukaan lukien ilmoituksen tiedot ja varausasetukset
• Sulje ilmoitukset, laita lepotilaan ja sulje ilmoitukset
• Aseta hinnoittelu, kun ilmoitus on luotu
• Päivitä kunkin kohteen tiedot, kuten verot
• Muokkaa hinnoitteluasetuksia, mukaan lukien alennukset, palvelumaksut, älykäs hinnoittelu, valuutta ja yökohtainen hinta
• Hallinnoi varattavuusasetuksia, mukaan lukien varattavuusikkunaa sekä sisään- ja uloskirjautumisrajoituksia
• Synkronoi Airbnb-kalenterit olemassa oleviin kalenterijärjestelmiinsä
• Säännöstöjen luominen ja muokkaaminen
• Tarkista varaustulot
• Hyväksy kohteen omistajan kutsut hallinnoida kohteitaan
• Luo ja luovuta tehtäviä

Vieraan hallinnointi

Tiimin jäsenet, joilla on valtuudet hallinnoida vieraita, voivat:

• Tee muutoksia varauksiin, muokkaa varauksen päiviä ja vieraiden lukumäärää ja sulje kalenteri, kun muutokset liittyvät varauksiin
• Tarkista varaustulot
• Ole asiakaspalvelun yhteyshenkilö
• Lähetä vieraille viestejä, erikoistarjouksia tai alustavia hyväksyntöjä
• Kirjoita vieraiden arvosteluja ja vastaa niihin
• Luo ja luovuta tehtäviä
• Luo ja hallinnoi sovittelukeskuksen vaatimuksia kohteille, jotka tiimi omistaa suoraan 14.6.2021 alkaen

Raha-alueet

Tiimin jäsenet, joilla on raha-asioita koskevia valtuuksia, voivat:

• Pääsy maksuhistoriaan kohdassa Tiliasetukset
• Luo CSV-tuloja ja majoittajan maksuraportteja
• Tarkista varaustulot
• Luo ja luovuta tehtäviä

Tiimin hallinnointi

Tiimin jäsenet, joilla on tiimin hallintavaltuudet, voivat:

• Kutsu ihmisiä liittymään tiimiin
• Poista tiimin jäsenet
• Muokkaa tiimin jäsenten valtuuksia, paitsi heidän omia
• Luo ja luovuta tehtäviä