Jätä sisältö väliin
    Siirry eteenpäin päästäksesi ehdotettuihin tuloksiin
    Odotusajat ovat normaalia pidempiä juuri nyt
    Koronaviruksen (COVID-19) vuoksi saamme tällä hetkellä suuren määrän pyyntöjä, mutta työskentelemme pienemmällä henkilökunnalla. Jos varaukseesi on yli 72 tuntia, ota meihin yhteyttä lähempänä sisäänkirjautumispäivääsi, jotta voimme tukea pikaisen avun tarpeessa olevia. Jos haluat muuttaa varausta tai peruuttaa sen, mene Matkat-sivullesi tai majoittajan ohjauspaneeliin.

    Miksi varaamani Airbnb-elämykset on peruutettu?

    Maailman terveysjärjestö WHO julisti 11.3.2020 COVID-19:n maailmanlaajuiseksi pandemiaksi. Viranomaisten ja julkisen terveydenhuollon asiantuntijoiden sosiaalisen etäisyyden noudattamisesta antamien ohjeiden perusteella Airbnb-elämykset keskeytettiin 18.3.2020, ja keskeytys jatkuu vähintään 30.4.2020 asti yhteisömme terveyden ja turvallisuuden suojelemiseksi.

    Uskomme, että nämä toimet ovat lyhyellä aikavälillä välttämättömiä, jotta voimme osaltamme hidastaa viruksen leviämistä. Pitkällä aikavälillä voimme säilyttää elämykset luotettavana tapana luoda yhteyksiä muihin ihmisiin ympäri maailmaa.

    Mitä tapahtuu varauksille?

    Jos sinulla oli elämysvaraus 18.3. ja 30.4.2020 väliselle ajalle, varaus on peruutettu automaattisesti. Saat täyden hyvityksen maksutavalle, jota käytit varatessasi elämyksesi. Lue, miten hyvitykset toimivat.

    Varaukset 30.4. jälkeen toteutettaviin elämyksiin

    Voit varata minkä tahansa elämyksen, joka on varattavissa 30.4. jälkeen. Airbnb seuraa jatkossakin tilannetta maailmanlaajuisesti ja ilmoittaa yhteisölleen, mikäli tilanne muuttuu.

    Airbnb-elämysten peruutusehdot

    Kun Airbnb-elämykset jatkuvat, elämysten peruutusehtoa sovelletaan kaikkiin peruutuksiin. Lieventävien asianhaarojen käytäntömme kattaa COVID-19:ään liittyvät peruutukset. Tutustu artikkeliin COVID-19:stä ja lieventävistä asianhaaroista saadaksesi lisätietoja lieventävien asianhaarojen käytännön kattavuudesta COVID-19:ään liittyvissä tilanteissa.