Jätä sisältö väliin
    Siirry eteenpäin päästäksesi ehdotettuihin tuloksiin

    Mitä elämykset verkossa ovat?

    Verkossa järjestettävät elämykset ovat interaktiivisia videotapaamisia, joissa on rajoitettu määrä osallistujia.Niissä on asiantuntevat järjestäjät ja mahdollisuus olla yhteydessä muihin verkossa ja tavata ihmisiä eri puolilta maailmaa.

    Lähielämysten ja verkossa järjestettävien elämysten välinen ero

    Verkossa järjestettävät elämykset toteutetaan Zoom-palvelussa. Zoom on videotapaamisten järjestämiseen tarkoitettu kolmannen osapuolen pilvialusta, jota voidaan käyttää pöytätietokoneilla, tableteilla ja mobiililaitteilla.

    Laatukriteerit

    Kuten lähielämysten myös verkossa järjestettävien elämysten pitää täyttää elämysten laatukriteerit.Lisäksi verkossa järjestettävien elämysten on täytettävä lisävaatimukset.

    Vieraiden antamat arvostelut

    Vierailla on elämyksen päätyttyä 30 päivää aikaa kirjoittaa arvostelu.He voivat jättää yksityistä palautetta elämysjärjestäjälle ja julkista palautetta tuleville vieraille.Lisätietoja siitä, miten lähielämysten ja verkossa järjestettävien elämysten arvostelut toimivat.

    Varausmuutokset

    Voit peruuttaa viimeistään 7 päivää ennen elämyksen alkamista tai 24 tunnin kuluessa varaamisesta tai muuttaa varausta viimeistään 72 tuntia ennen elämyksen alkamista. Käytännöt olemassa olevien varausten muuttamisesta ovat samat sekä verkossa järjestettäville että lähielämyksille.

    Hinnoittelu

    Verkossa järjestettävät elämykset hinnoitellaan oletusarvoisesti henkilöä kohti. Vieraiden pitää varata paikka jokaiselle elämykseen osallistuvalle henkilölle.Jos elämysjärjestäjälle kuitenkin sopii, että elämyksessä on mukana useita osallistujia laitetta kohti, hän voi kertoa elämyssivullaan kohdissa Mitä teette ja Miten osallistua, että osallistujien tarvitsee varata vain yksi paikka.

    Hyvitykset

    Osallistujat voivat saada täyden hyvityksen verkossa järjestettävästä elämyksestä, jos elämyksen aikana on teknisiä ongelmia, jotka liittyvät esimerkiksi ääneen tai kuvayhteyteen ja jotka johtuvat heidän omista tai elämysjärjestäjän laitteista. Voit lukea hyvityskäytännön kokonaisuudessaan Elämysvieraan hyvityskäytäntö -artikkelista.

    Sovittelukeskus

    Käytä sovittelukeskusta, jos haluat lähettää rahaa elämysjärjestäjälle tai osallistujalle tai pyytää häneltä rahaa, esimerkiksi hyvitystä peruutusehdon ulkopuolella, tai maksaa ylimääräisistä palveluista.

    Saitko tarvitsemasi avun?
    Aiheeseen liittyviä artikkeleita