Majoitusvakuutuksen yksityisyydensuoja

Huomaathan, että tämä ilmoitus täydentää yksityisyydensuojaamme ja koskee muita henkilötietojen käsittelyä, joita suoritamme voidaksemme jakaa Airbnb-vieraille Airbnb-palvelun kautta.

Viimeksi päivitetty: 6. helmikuuta 2025

1. HAKEMUS.

Tässä ilmoituksessa ("ilmoitus") on lisätietoja henkilötietojen käsittelystä Australiassa asuvien henkilöiden vakuutussopimuksiin ja vakuutusvaatimuksiin, joissa majoitussuoja tarjotaan Airbnb-vieraille Airbnb-palvelun kautta ("majoitussuoja").

2. KUKA KÄSITTELEE HENKILÖKOHTAISIA TIETOJANI.

2.1 Airbnb-yhteisöt. 

Jos tässä ilmoituksessa mainitaan "Airbnb", "me", "me" tai "meidän", se viittaa Airbnb Ireland UC: hen ja Airbnb Australia Insurance Services PTY Limitediin ("Airbnb AIS"). Nämä kaksi yhteisöä käsittelevät tietojasi toisistaan riippumatta – Airbnb Ireland UC on vastuussa varaukseen liittyvistä tiedoista, joita majoitussuoja koskee, ja Airbnb AIS käsittelee majoitussuojaan liittyviä tietojasi Chubb Insurance Australia Limitedin ("Chubb") valtuutettuna edustajana majoittumisen suojaamiseksi.

2.2 Chubb. 

Majoittumissuojan tarjoaa Chubb. Lisätietoja siitä, miten Chubb käsittelee henkilötietojasi ja miten Chubb käsittelee tässä ilmoituksessa kuvattuja asioita, katso Chubbin yhdistetyn tuotteen ilmoituslausunto ("PDS") ja Financial Services Guide ("FSG") majoitussuojan osalta. Yhdistetty PDS/FSG koskee myös Airbnb AIS: tä, jossa se toimii Chubbin valtuutettuna edustajana, ja selittää lisäksi, että valtuutettu edustaja.

2.3 Ota meihin yhteyttä. 

Jos haluat ottaa yhteyttä Airbnb: n tietosuojavastaavaan, lähetä sähköpostia osoitteeseen dpo@airbnb.com. Jos haluat ottaa yhteyttä Chubbiin, tutustu sen yksityisyydensuojaan.

3. KERÄÄMÄMME HENKILÖTIEDOT.

Jos päätät ostaa majoitussuojan, voimme kerätä alla olevat henkilökohtaiset tiedot:

3.1 Henkilötiedot, jotka päätät antaa meille.

• Yhteystiedot, kuten etunimesi, sukunimesi, sähköpostiosoitteesi, syntymäaikasi, postiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
• Varaustiedot. Kuten majoittumiskäytännön luomiseen tarvittavia tietoja matkastasi ("käytäntö"), mukaan lukien majoittumisen alkamis- ja päättymispäivä, majoittumisen hinta ja kohteen osoite.

3.2 Henkilötiedot, joita keräämme Chubbilta.

• Jos lähetät korvausvaatimuksen vakuutuksen mukaisesti, Chubb lähettää meille korvausvaatimuksen statuksesi (eli luonnoksesi, lähetetty, tarkistettu, hyväksytty, suljettu, hylätty). Chubb voi jakaa meille tiettyjä korvausvaatimustietoja, mukaan lukien korvausvaatimuksen tyypin, statuksen, korvausperusteen, lähetetyn ja maksetun korvausmäärän, ja kun vaatimuksesi käsiteltiin. Jos esität korvausvaatimuksen käytännön mukaisesti, saatamme myös saada tietoja vaatimuksestasi tarjotaksemme sinulle asiakaspalvelua ja parantaaksemme alustaamme.

4. MITEN KÄYTÄMME KERÄÄMIÄMME HENKILÖTIETOJA.

Käytämme keräämiämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

4.1 Jakaa ja hallinnoi vakuutustasi. 

Esimerkiksi:

• Kerää Chubbilta vaaditut tiedot käytännön luomiseksi.
• Muuta käytäntöäsi, jos päätät muuttaa matkaasi;
• Vakuutuksen peruuttaminen, jos päätät peruuttaa vakuutuksesi.

4.2 Kehitä ja kehitä tuotettamme. 

Näin määrität ohjelman tehokkuuden ja parannat Stay Protection -tuotetta seuraavasti:

• Analytiikan suorittaminen, virheenkorjaus ja tutkimuksen suorittaminen;
• Käyttäjäkokemuksen parantaminen;
• Asiakaspalvelun ja koulutuksen tarjoaminen.

4.3 Luo ja ylläpidä luotettua ja turvallista ympäristöä. 

Esimerkiksi:

• Havaitse ja estä petokset ja turvallisuushäiriöt.

5. JAKAMINEN JA JULKISTAMINEN.

Teemme yhteistyötä kumppanimme Chubbin kanssa tarjotaksemme sinulle Stay Protection -tuotteen. Chubb on vakuutusyhtiö, joka tarjoaa majoitussuojan Airbnb-vieraille, ja hänellä on lupa myydä vakuutustuotteita Australiassa. Jaamme henkilötietosi hänen kanssaan, jotta hän voi hinnoitella ja tarjota peruutusehtosi. Tämä sisältää tietoja käytännöstäsi ja matkastasi sekä henkilötietojasi, mukaan lukien nimesi, yhteystietosi ja syntymäaikasi sekä kaikki muut tämän ilmoituksen osiossa 3 kuvatut tiedot. Nämä tiedot vaaditaan täyttämään Chubbin velvoitteet, jotka liittyvät Stay Protection -tuotteeseen, mukaan lukien sovellettavat oikeudelliset ja sääntelyyn liittyvät velvoitteet, oston viimeistelemiseksi. Voimme myös jakaa henkilötietojasi muille kolmansille osapuolille yksityisyydensuojamme mukaisesti.

6. OIKEUTESI. 

Sinulla on sovellettavan lain mukaiset rekisteröidyn oikeudet. Vaikka jotkut näistä oikeuksista ovat yleensä voimassa, tietyt oikeudet ovat voimassa vain tietyissä rajoitetuissa tapauksissa. Voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi ja pyytämään pyyntöäsi koskevia lisätoimia. Katso täältä tarkempia tietoja rekisteröidyn oikeuspyynnöistä ja siitä, miten lähetät pyynnön.

7. MAAILMANLAAJUISET JA KANSAINVÄLISET KULJETUKSET. 

Kuten edellä on selitetty tämän ilmoituksen osiossa 5, jaamme Chubbin kanssa keräämiämme henkilötietoja, joihin voi sisältyä henkilötietojesi siirtäminen Australian ulkopuolella, mukaan lukien Brasilia, Irlanti ja Yhdysvallat.