Tarjoajilla on 24 tuntia aikaa vastata vieraille. Useimmat tarjoajat vastaavat muutaman tunnin kuluessa, mutta aikavyöhykkeet ja internetyhteyden puuttuminen voivat hidastaa reagointia.
Jos valitsemasi asuntoilmoitus ei tue pikavarausta, tarjoajalla on 24 tuntia aikaa hyväksyä tai hylätä varauspyyntö. Lue lisää tarjoajan vastausajasta.
Kun olet vahvistanut varauksesi, majoittajan puhelinnumero näkyy matkasi varaustiedoissa. Voit avata nämä tiedot Airbnb-sovellukseen ja soittaa majoittajalle. Tarjoajan puhelinnumero ei näy majoittumisesi jälkeen (tai jos majoituksen varaus on peruutettu), mutta voit tällöinkin lähettää hänelle viestin. Lue lisää yhteydenpidosta majoittajan kanssa.
Sisäänkirjautumista koskevat tiedot ja ohjeet löytyvät varauksesi Matkasuunnitelma-sivulta 48 tuntia ennen sisäänkirjautumista.
Palvelujen ja elämysten tarjoajilla on 24 tuntia aikaa vastata vieraille. Jos olet lähettänyt viestin tarjoajalle etkä ole saanut vastausta, Yritä uudelleen.
Jos olet varannut hotellin ja tarjoaja ei vastaa viesteihin, voit yrittää soittaa suoraan hotelliin, niin saatat saada vastauksen nopeammin.
Ota yhteyttä meihin, jos kaikki yhteydenpito epäonnistuu etkä saa yhteyttä tarjoajaan.