Siirry eteenpäin päästäksesi ehdotettuihin tuloksiin

    Mitkä sanktiot koskevat minua majoittajana, jos joudun peruuttamaan majoitusvarauksen?

    Peruutukset häiritsevät vieraiden suunnitelmia ja vaikuttavat heidän Airbnb-yhteisöä kohtaan tuntemaansa luottamukseen, joten majoittajien tulisi hoitaa kaikki vahvistetut varauksensa. Jos majoittaja peruuttaa varauksen, siitä aiheutuu hänelle seuraamuksia; poikkeuksista kerrotaan alla. Jos majoittaja ei jostain syystä voi majoittaa, on hänen vastuullaan (ei vieraan vastuulla) peruuttaa varaus ajoissa, jotta vieras voi muuttaa suunnitelmiaan.

    Peruutusmaksu

    Sinulta veloitetaan peruutusmaksu, jos peruutat vahvistetun varauksen. Vähennämme sen yleensä ensimmäisestä peruutuksen jälkeisestä majoittajan maksustasi. Vähennettävä summa riippuu siitä, milloin hyväksyit varauksen ja kuinka paljon ennen sisäänkirjautumista peruutit sen:

    • Seuraavasta majoittajan maksustasi vähennetään 50 dollaria (USD), jos peruutat varauksen vähintään 7 päivää ennen sisäänkirjautumista.
    • Seuraavasta majoittajan maksustasi vähennetään 100 dollaria (USD), jos peruutat varauksen alle 7 päivää ennen sisäänkirjautumista.

    Peruutusmaksusta luovutaan, jos olet majoittanut vähintään 10 kertaa peräkkäin ilman peruutuksia ja tietyissä muissa tilanteissa.

    Ei-varattavissa oleva / suljettu kalenteri

    Kalenterisi voidaan sulkea, jos peruutat vahvistetun varauksen. Siinä tapauksessa et voi hyväksyä uutta varausta, joka on päällekkäinen peruutetun varauksen kanssa.

    Julkinen arvostelu

    Ilmoituksesi profiilissa julkaistaan automaattisesti peruutuksesta kertova arvostelu, jos peruutat ennen sisäänkirjautumispäivää. Näitä arvosteluja ei voi poistaa, mutta voit kirjoittaa julkisen vastineen ja selittää, miksi jouduit peruuttamaan.

    Vieraat voivat halutessaan jättää julkisen arvostelun ilmoituksesi profiiliin, jos peruutat sisäänkirjautumispäivänä tai myöhemmin.

    Tilin väliaikainen tai pysyvä sulkeminen

    Saatamme sulkea ilmoituksesi, jos peruutat 3 tai useampia varauksia vuoden aikana.

    Supermajoittajan status

    Supermajoittajan statuksesi säilyttämiseksi sinun on jatkossakin täytettävä supermajoittajille asetetut vaatimukset jokaisen arviointijakson aikana. Yksi vaatimuksista on, että peruutusprosentti on korkeintaan 1.

    Peruutuksista ei aiheudu seuraamuksia tietyissä tilanteissa

    Tässä artikkelissa kerrottuja seuraamuksia ei välttämättä sovelleta tietyissä rajoitetuissa tilanteissa. Lisätietoja siitä, milloin peruutuksista ei aiheudu seuraamuksia.

    Saitko tarvitsemasi avun?

    Aiheeseen liittyviä artikkeleita