Jätä sisältö väliin
    Siirry eteenpäin päästäksesi ehdotettuihin tuloksiin
    Viesti uudelta majoitus- ja elämysjohtajaltamme

    Viesti uudelta majoitus- ja elämysjohtajaltamme

    Lue Catherine Powellin suunnitelmasta tehdä yhteistyötä kaltaistesi majoittajien ja elämysjärjestäjien kanssa.
    Kirjoittanut Airbnb 5. elok. 2020
    8 min video
    Päivitetty 5. elok. 2020

    Kohokohdat

    • Airbnb:n majoitus- ja elämysjohtaja Catherine Powell kertoo, miten rakennamme toimintamme uudelleen majoittajien ympärille

    • Jotta voimme olla entistä tiiviimmässä yhteistyössä kanssasi, kerromme sinulle erilaisista mahdollisuuksista ja siitä, mitä vieraat haluavat

    • Alamme myös järjestää majoittajien ja elämysjärjestäjien työpajoja, joissa ratkaisuja etsitään yhdessä

    Olet ehkä kuullut meidän sanovan, että palaamme juurillemme. Mitä se tarkoittaa? Airbnb alkoi majoittajien ja työntekijöidemme välisestä tiiviistä yhteistyöstä. Monet parhaista ideoistamme tulivat suoraan teiltä, ja alkuaikoina monet teistä jopa vierailivat toimistoissamme.

    Palaamme juuri tuollaiseen yhteistyöhön, jonka avulla voimme täydentää toisiamme. Korostamme myös sitä, mikä alun perin houkutteli vieraita Airbnb:lle, eli sitä taianomaista tunnetta ihmistenvälisestä yhteydestä, jonka vain kaltaisesi majoittajat voivat tarjota.

    Meillä on ilo esitellä Catherine Powell, uusi majoitus- ja elämysjohtajamme, joka on sitoutunut tiedottamaan majoittajia paremmin, kun rakennamme toimintamme uudelleen heidän ympärilleen. Catherine työskenteli aiemmin Disneylle ja tuli meille johtamaan Airbnb-elämyksiä puoli vuotta sitten. Loimme hänelle uuden aseman yhdistääksemme tiimit, jotka keskittyvät majoittamiseen ja elämysten järjestämiseen. Pyrimme myös saamaan jokaisen Airbnb-majoittajan ja -elämysjärjestäjän tuntemaan itsensä osaksi yhteisöämme riippumatta siitä, onko hän ilmoittanut talon, boutique-hotellin tai vaikka verkossa järjestettävän elämyksen.

    Olemme kuunnelleet kaikkialta maailmasta tulevien majoittajien ja elämysjärjestäjien palautetta. Tässä kerromme, mitä he halusivat ja mitä teemme toteuttaaksemme heidän toiveensa.

    Olemme avoimempia omista haasteistamme

    Olet ehkä jo kuullut, että Airbnb teki hiljattain raskaan päätöksen pienentää henkilöstöään. Matkailu elpyi odotettua nopeammin, eikä meillä ollutkaan resursseja tarjota riittävää yhteisötukea. Teemme jatkuvasti töitä ratkaistaksemme tämän pulman ja varmistaaksemme, että kaikki saavat vastauksia kysymyksiinsä.

    Tiedotamme enemmän mahdollisuuksistasi

    Olemme jo alkaneet kertoa matkustamisen muutoksista, ja tiedämme, että sellainen kiinnostaa teitä. Uusi Mahdollisuudet-välilehti on ohjauspaneelisi Suoriutuminen-osiossa, ja se on vain yksi esimerkki tavoista, joilla parannamme tiedonsaantia paikallisesta matkailusta ja varauksista. Pysy kuulolla, sillä jaamme pian lisää tietoa majoitussuunnitelmiesi tueksi.

    Kerromme avoimemmin, miten Airbnb tekee yhteistyötä kanssasi

    Olemme sitoutuneita tiedottamaan selkeästi sinua koskevista ohjelmista ja käytännöistä. Autamme sinua myös ymmärtämään, millaisia pulmia yritämme ratkaista, ja annamme samalla sinulle mahdollisuuden kertoa oman mielipiteesi. Teemme sen näin:

    • Järjestämme eri puolilla maailmaa toimiville majoittajille ja elämysjärjestäjille työpajoja.
    • Ne ovat ajatushautomoita, joiden kautta huomioimme mielipiteesi, kun teemme koko yhteisöä koskevia, tärkeitä päätöksiä.
    • Pyrkimyksemme kerätä palautetta säännöllisemmin alkaa tästä.
    • Järjestämme myös verkkoseminaareja, joissa annetaan ohjausta majoittajien ja elämysjärjestäjien ehdotusten pohjalta.

    Majoittajat ja elämysjärjestäjät ovat erittäin luovia ja kekseliäitä, minkä vuoksi avaamme ovet heidän ideoilleen, jotka voivat tehdä meistä kaikista parempia. Palaa pian katsomaan, millaisia päivityksiä Catherine on tehnyt majoittajille ja elämysjärjestäjille. Löydät ne täältä tietopankista. Kuten aina, kiitämme sinua yhteisöömme kuulumisesta.

    Kohokohdat

    • Airbnb:n majoitus- ja elämysjohtaja Catherine Powell kertoo, miten rakennamme toimintamme uudelleen majoittajien ympärille

    • Jotta voimme olla entistä tiiviimmässä yhteistyössä kanssasi, kerromme sinulle erilaisista mahdollisuuksista ja siitä, mitä vieraat haluavat

    • Alamme myös järjestää majoittajien ja elämysjärjestäjien työpajoja, joissa ratkaisuja etsitään yhdessä

    Airbnb
    5. elok. 2020
    Oliko tämä hyödyllistä?