Parhaan arvon tarjoaminen

Osallistujat etsivät elämyksiä, jotka ovat poikkeuksellisen laadukkaita hintaansa nähden. Mieti, miten voit tehdä elämyksestäsi entistä erityisemmän ja osallistujien maksaman hinnan arvoisen.

Ainutlaatuisuus, asiantuntemus, yhteys, sijainti ja luotettavuus vaikuttavat kaikki kokonaisarvoon. Huipputarjoajat sanovat hyödyntävänsä näitä vinkkejä varmistaakseen hyvän hinta-laatusuhteen.

• Räätälöi aktiviteettisi. Perehdy kunkin ryhmän harrastuksiin, kieliin ja muihin asioihin Tänään-välilehdellä ja ryhmäviestiketjussa. Harkitse aktiviteettien mukauttamista ryhmän kiinnostuksen kohteiden mukaan.
• Valitse tasokkaampia vaihtoehtoja mahdollisuuksien mukaan. Laadukkaammilla materiaaleilla ja hyvin valmistelluilla anekdooteilla voi olla suuri merkitys. Tämä pätee myös pieniin parannuksiin, kuten luonnonmukaisten raaka-aineiden käyttöön.
• Ole yhteydessä osallistujiin jälkikäteen. Lähetä osallistujille kiitosviesti sekä jaa valokuvia ja suosituksia. Näillä pienillä silauksilla voit auttaa osallistujia tuntemaan arvostusta ja yhteyttä.

"Lähetän henkilökohtaisen kartan suosituksista elämyksen jälkeen", sanoo Justin, joka tarjoaa kävelykierroksia Sydneyssä ja Brisbanessa Australiassa. "Moni perinteinen matkaopas ei mielestäni tee niin. Osallistujat arvostavat sitä paljon."

Parhaatkin elämykset voivat saada alhaisia arvioita, jos ne eivät ole osallistujien mielestä hintansa arvoisia. Huomioi nämä asiat, kun tarkistat hintaasi.

• Vertaa vastaavia elämyksiä. Etsi elämyksesi kaltaisia aktiviteetteja Airbnb:ltä ja muilta alustoilta vertaillaksesi paikallisia hintoja. Näin tiedät, millaiset hinnat ovat kilpailukykyisiä.
• Vastaa kysynnän vaihteluihin. Kokeile eri hintoja eri ajoille, päiville, sesongeille tai erityistapahtumille. Viikonloput voivat esimerkiksi olla arkipäiviä suositumpia.
• Tarjoa alennuksia. Rajoitetun ajan tarjoukset sekä aikaisen varaajan ja suurten ryhmien alennukset houkuttelevat osallistujia ja tuovat lisää varauksia elämykseesi. Kun lisäät useamman kuin yhden alennuksen, osallistuja saa edun alennuksesta, jonka säästöt ovat suurimmat.

"Osallistujille pitää aina tarjota enemmän kuin he hintaan nähden odottavat", sanoo Lontoossa Sohossa musiikkikävelykierrosta tarjoava Evren. "Minusta se ei tarkoita sitä, että elämyksen aikana pitäisi vierailla useammassa paikassa. Keskityn tarjoamaan vahvan yhdistelmän faktoja ja hauskoja tarinoita ja antamaan näin parhaan vastineen rahalle."

Kaikkien tarjoajien, kuvien ja ilmoituksen tietojen pitää täyttää Airbnb-elämyksiä koskevat kriteerit ja vaatimukset.

Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.