Yhteyden vaaliminen

Osallistujat arvostavat aitoa vuorovaikutusta sinun ja muiden osallistujien kanssa. Luo ennen elämystä, sen aikana ja sen jälkeen erityisiä hetkiä, jotka rakentavat osallistujille yhteyden ja yhteenkuuluvuuden tunnetta.

Varaa elämyssuunnitelmaasi aikaa, jotta osallistujat voivat olla yhteydessä sinuun, toisiinsa ja yhteisöösi. Tähän voi hyödyntää ohjattuja tai vapaamuotoisia aktiviteetteja.

• Suunnittele keskustelun aloituksia ennalta. Voit hyödyntää yksinkertaisia kysymyksiä ja kysyä esimerkiksi, mistä osallistujat ovat kotoisin. Ruokakurssia Méxicossa tarjoavalla Gracielalla oli kerran ulkomaisia osallistujia, jotka havaitsivat olevansa naapureita. "Tämä yksinkertainen esittely synnytti odottamattoman yhteyden", hän kertoo.
• Anna ryhmän seurustella. Voit rohkaista osallistujia keskustelemaan jostakin aiheesta tai kertomaan tarinan, jotta he voivat tutustua toisiinsa. "Tapaan upeita ihmisiä, joilla on uskomattomia elämäntarinoita", sanoo Niagaran putousten kierrosta tarjoava Alan. "He tulevat elämyksiin tavatakseen ihmisiä. He todella tarvitsevat henkilökohtaista yhteyttä."
• Esittele yhteisösi. Auta osallistujia luomaan yhteys paikallisiin oli se sitten suunniteltua tai improvisoitua. Ruokakierrosta Lissabonissa tarjoava Ruthy sanoo olevansa liima, joka yhdistää osallistujat yhteisöön. "Osallistujat pitävät siitä, kun esittelemme heidät kadulla olevalle mummolle."

Jos teet muutoksia, jotta osallistujilla on paremmin aikaa luoda yhteyksiä, päivitä elämyssuunnitelmasi, jotta he tietävät, mitä odottaa.

Pidä yhteyttä osallistujiin Viestit-välilehdellä ennen elämystä ja sen jälkeen.

• Ajasta tervetuloviesti. Aloita ryhmäviestiketju esittelyllä. Kysy, mitä osallistujat toivovat saavansa elämyksestä ja juhlistaako joku erityistä hetkeä.
• Tutustu kuhunkin ryhmään. Seuraa chat-keskustelua aktiivisesti, jotta voit edistää henkilökohtaisia yhteyksiä. Tänään-välilehdeltä löydät myös tietoja osallistujista, mukaan lukien heidän kiinnostuksen kohteensa ja kotipaikkansa.
• Ole yhteydessä jälkikäteen. Jaa valokuvia, videoita ja suosituksia ja rohkaise myös osallistujia tekemään samoin. Tämä voi auttaa vahvistamaan osallistujien luomia yhteyksiä ja pitämään elämyksen mielessä, kun heiltä kysytään arvioita ja arvosteluja.

Kaikkien tarjoajien, kuvien ja ilmoituksen tietojen pitää täyttää Airbnb-elämyksiä koskevat kriteerit ja vaatimukset.

Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.