Näin tarjoat itsepalvelusisäänkirjautumisen ja sujuvan saapumisen

Säästä aikaa ja anna vieraille enemmän joustavuutta.
Kirjoittanut Airbnb 20. heinäk. 2020
Lukemiseen kuluu 1 min
Päivitetty 29. marrask. 2023
Itsepalvelusisäänkirjautumisen

lisääminen voi säästää sinun ja vieraidesi aikaa ja tehdä kohteestasi entistä houkuttelevamman. Vieraat voivat suodattaa hakutuloksia varausvaihtoehtojen perusteella, joten itsepalvelusisäänkirjautuminen auttaa kohdettasi erottumaan muiden kohteiden joukosta.

Aloita itsepalvelusisäänkirjautuminen noudattamalla näitä kolmea vaihetta.

Valitse, miten vieraat pääsevät sisään

Kolme suosittua vaihtoehtoa itsepalvelusisäänkirjautumiseen ovat koodilukot, älylukot ja avainlaatikot.

  • Koodilukot toimivat elektronisten ovilukkojen kanssa. Vieraat avaavat oven koodilla avaimen sijaan. Avain ei voi koskaan kadota, jos sitä ei ole.
  • Älylukot ovat sähköisiä lukkoja, joita voit hallita etänä, yleensä Bluetooth- tai wifi-yhteyden kautta. Jos älylukon integrointi on mahdollista, voit yhdistää yhteensopivan älylukon Airbnb-tiliisi ja luoda automaattisesti yksilöllisen koodin, joka on voimassa vain vieraan majoittumisen ajan.
  • Avainlaatikossa voidaan säilyttää avaimia turvallisesti kodin ulkopuolella. Vieraat syöttävät koodin saadakseen avaimen laatikosta. Valitse avainlaatikollesi paikka, joka on helposti löydettävissä ja käytettävissä, ja vaihda koodi varausten välillä. Jotkut majoittajat ja elämysjärjestäjät käyttävät avainlaatikoita koodilukkojen ja älylukkojen lisäksi varajärjestelmänä.

Aseta selkeät ohjeet

Kerro vieraille, miten he pääsevät sisälle, ennen kuin he saapuvat.

  • Lisää tiedot sisäänkirjautumisohjeisiisi. Selitä tarkkaan, miten koodilukkoa, älylukkoa tai avainlaatikkoa käytetään. Liitä mukaan kuva prosessin jokaisesta vaiheesta.
  • Ajoita tervetuliaisviesti. Säästä aikaa ajoittamalla viesti, joka lähetetään vieraille pari päivää ennen sisäänkirjautumista. Liitä mukaan hyödyllisiä vinkkejä, kuten, että kannattaa tulostaa sisäänkirjautumisohjeet tai ottaa niistä kuvakaappaus siltä varalta, että puhelimessa ei ole kenttää.

Luo turvallinen prosessi

Majoittajana olet vastuussa siitä, että vieraat voivat kirjautua sisään turvallisesti. Varmista, että jokaisella vieraalla on yksilöllinen sisäänpääsykoodi. Jotkut majoittajat ja elämysjärjestäjät käyttävät vieraan puhelinnumeron neljää viimeistä numeroa, jotta koodi olisi helpompi muistaa.

Kun olet määrittänyt itsepalvelusisäänkirjautumisen ja lisännyt ohjeet, siirry Ilmoitukset-välilehden Saapumisoppaaseen ja päivitä sisäänkirjautumistapasi.

Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.

Airbnb
20. heinäk. 2020
Oliko tämä hyödyllistä?