Yhteenveto ja johtopäätökset

Kun tutustut tämän kurssin artikkeleihin ja videoihin, saat hyvät eväät auttaa muita supertarjoaja-lähettiläänä. Seuraavassa on yhteenveto siitä, mitä kurssilla on käsitelty, ja muistutuksia tarvittavista toimista, jotta voimme saattaa sinut yhteen ensimmäisen uuden tarjoajasi kanssa.

• Etsimme kielen, sijainnin ja kohdetyypin perusteella sopivia mahdollisia ja uusia tarjoajia.
• Vastaat heidän kysymyksiinsä ja jaat heille vinkkejä ja Airbnb:n tietolähteitä.
• Kun uusi tarjoaja, jota olet auttanut, majoittaa ensimmäisen kerran, saat palkkion.

• Voit hallinnoida vuorovaikutustasi uusien tarjoajien kanssa ohjauspaneelisi kautta.
• Suodattimien avulla voit järjestää postilaatikkosi ja ryhmitellä tarjoajat heidän edistymisensä mukaan.
• Voit määritellä, että olet käytettävissä heti asettamalla itsesi online-tilaan, tai voit keskeyttää uusien yhteyksien luomisen silloin, kun sinulla on jo riittävästi autettavia.
• Katso tämä video, jossa supertarjoaja-lähettilään ohjauspaneeli esitellään yksityiskohtaisesti.

• Uudet tarjoajat näkyvät ohjauspaneelissasi.
• Napauta henkilön profiilikuvaa saadaksesi hänen tietonsa ja ottaaksesi häneen yhteyttä.
• Aikataulutettujen viestien luominen helpottaa ensimmäistä yhteydenottoa, mutta viesti kannattaa aina yksilöidä.
• Voit järjestää Zoom-puhelun postilaatikon viestityökalujen avulla.
• Seuraa uusien tarjoajien edistymistä ohjauspaneelissasi ja tarjoa tarvittaessa apua.

• Uudet tarjoajat arvostavat, jos otat heihin yhteyttä 24 tunnin kuluessa.
• Jos valitset olevasi online-tilassa, viestität olevasi tavoitettavissa chatissa, joten ole valmis osallistumaan keskusteluun.
• Voit olla suureksi avuksi, jos kerrot ennakoivasti, mitä toivoisit tienneesi aloittaessasi tarjoajana toimimisen.
• Ystävälliseen sävyyn viestiminen saa viestinnän sujumaan hyvin.
• Avoin suhtautuminen erilaisuuteen ja yhdistävien tekijöiden etsiminen voivat auttaa rakentamaan luottamusta muiden kanssa.
• Esittämällä kysymyksiä henkilön omista tarjoajana toimimiseen liittyvistä tarpeista ja tavoitteista voit ehkä paremmin auttaa häntä.
• Voit vastata huolenaiheisiin omien kokemustesi pohjalta ja helpottaa näin tarjoajana toimimisen aloittamista.
• Voit aina esittää ehdotuksia omien kokemustesi perusteella.
• Voit vapaasti tarjoutua tarkistamaan uusia ilmoituksia ennen niiden julkaisemista.

• Tietopankin artikkelit
• Apukeskuksen käytännöt
• Vastuullisen tarjoajan ohjeet
• AirCover tarjoajille -ohjelman tarjoama suoja
• Paikallisten tarjoajakerhojen löytäminen
• Ympärivuorokautinen ensisijainen tuki supertarjoajille

Muista tarkistaa seuraavat käytettävissäsi olevat toiminnot:

• Päivitä Airbnb-profiiliisi kielet, joita puhut.
• Kuvaa ja lataa esittelyvideosi.
• Tutustu ohjelman ehtoihin ja määräyksiin.
• Liity oppimispiiriin harjoitellaksesi muiden supertarjoajien kanssa.

Se oli siinä – olet nyt virallisesti supertarjoaja-lähettiläs. Onnittelut tämän kurssin suorittamisesta ja tervetuloa mukaan ohjelmaan! Ota rohkeasti yhteyttä yhteisöjohtajaasi tai osoitteeseen ambassadors@airbnb.com, jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita.

Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.