Jätä sisältö väliin
    Siirry eteenpäin päästäksesi ehdotettuihin tuloksiin
    Näitä asioita vieraat haluavat, ja näin voit vastata toiveisiin

    Näitä asioita vieraat haluavat, ja näin voit vastata toiveisiin

    Harkitse näitä neljää tapaa kehittää majoitustoimintaasi matkustamisen taas vilkastuessa.
    Kirjoittanut Airbnb 4. kesäk. 2020
    Lukemiseen kuluu 2 min
    Päivitetty 1. heinäk. 2020

    Kohokohdat

    • Koska suunnitelmien tekeminen etukäteen on vaikeaa kaikille juuri nyt, harkitse joustavien peruutusten ja viime hetken varausten sallimista

      • Voit myös tarjota itsepalvelusisäänkirjautumisen ja muita sosiaalisen etäisyyden säilyttämistä tukevia ominaisuuksia

      • Kerro vieraille tehostetun siivouksen rutiinistasi, varsinkin jos noudatat näitä ohjeita

      Nyt kun matkustaminen taas alkaa vilkastua, olemme huomanneet joidenkin majoittajien alkaneen pohtia strategisesti, miten sopeutua muuttuvaan tilanteeseen. Olemme koonneet yhteen kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää, jotta vieraat voivat tehdä varauksen kohteeseesi turvallisemmin mielin. Näitä asioita vieraat arvostavat juuri nyt:

      Viime hetken varaukset

      Juuri nyt on vielä vaikea tehdä suunnitelmia, koska jonkin verran matkustusrajoituksia on vielä voimassa. Matkailun tilanne vaihtelee alueittain, mutta viime aikoina lähes kolmasosa varauksista on tehty viikon kuluessa ennen matkaa.*

      • Hyödynnä tätä trendiä ja varmista, että etukäteisilmoituksen minimiaika varausasetuksissasi on sellainen, jonka koet sopivaksi. Voit asettaa yhden, kahden tai kolmen päivän etukäteisilmoituksen.
      • On myös hyvä aika harkita siirtymistä pikavaraukseen, jos et ole vielä aktivoinut kyseistä asetusta.

      Yksityisyys

      Aivan kuten sinäkin, monet vieraat haluavat tehdä lisätoimenpiteitä tartuntariskin vähentämiseksi. He haluavat myös tietää, mihin lisätoimenpiteisiin sinä olet ryhtynyt. Viimeaikaisissa kyselyissä suurin osa entisistä ja mahdollisista vieraista on kertonut meille, että he majoittuisivat mieluummin perheidensä kanssa Airbnb:llä ilmoitetussa kohteessa kuin hotellissa.

      Näin voit miellyttää yksityisyyttä arvostavia matkailijoita:

      • Muista mainita kaikki eristäytymistä helpottavat seikat, kuten yksityinen sisäänkäynti tai jos naapureita ei ole.
      • Jos kohteessasi on ainutlaatuisia mukavuuksia, kuten uima-allas, poreallas, puutarha tai ulkoalue, kerro selvästi, ettei niihin ole muilla pääsyä.
      • Järjestä kohteeseesi itsepalvelusisäänkirjautuminen ja -uloskirjautuminen, jotta vierailla olisi helppo pitää sosiaalista etäisyyttä. Vieraat, jotka etsivät majapaikkoja läheltä, suodattavat kohteita itsepalvelusisäänkirjautumisen perusteella, joten asenna kohteeseesi koodikäyttöinen avainlaatikko tai älylukko. Muista päivittää ilmoitukseesi itsepalvelusisäänkirjautumisen ohjeet.
      • Minimoi ihmisten väliset kontaktit välttämällä rutiinihuoltoa vieraan majoittumisen aikana.

      Joustavuus

      Matkoja suunnittelevat haluavat ymmärrettävästi joustavuutta näinä epävarmoina aikoina. Varauksen muokkaaminen tai peruuttaminen saattaa rohkaista vieraita tekemään varauksen, joten nämä asiat kannattaa pitää mielessä:

      • Harkitse peruutusehtosi päivittämistä vähentääksesi COVID-19:n vaikutusta majoitustoimintaasi.
      • Voit vaihtaa tiukan peruutusehdon joustavaan tai keskinkertaiseen peruutusehtoon Ilmoitukset-sivullasi olevista asetuksista. Voit aina tarvittaessa palauttaa tiukan peruutusehtosi.
      • Airbnb tukee majoittajia, jotka tarjoavat enemmän joustavuutta peruuttamiseen. Hakusuodattimen avulla vieraat voivat hakea kohteita, joissa on käytössä joustava peruutusehto. Näin vieraat voivat helpommin löytää tarpeitaan vastaavia kohteita.

      Puhtaus

      Puhtaus on entistä tärkeämpää. Näin voit kertoa vieraille ylimääräisistä toimenpiteistäsi:

      • Korosta siivousrutiiniasi: COVID-19:n leviämisen vähentämiseksi voit sitoutua tehostetun siivouksen ohjelmaan, jonka olemme käynnistäneet Yhdysvalloissa toimiville majoittajille ja alkaneet ottaa käyttöön myös muissa maissa ja muilla alueilla. Siivousohjeet on laadittu terveysasiantuntijoiden kanssa, ja niihin on sisällytetty Yhdysvaltain tautikeskuksen (CDC) suositukset. Jos noudatat tehostetun siivouksen ohjeita, sinun kannattaa viestiä vieraille ennen heidän majoittumistaan ja kertoa asiasta.
      • Päivitä kohteesi kuvaus: Vaikka emme sallikaan sinun väittää, että kohteessasi ei ole koronavirusta, voit kertoa siivousmenetelmistäsi kohteesi kuvauksessa. (Esimerkki: "Koronaviruksen vuoksi siivoamme ja puhdistamme varausten välillä erityisen tarkasti pinnat, joihin kosketaan usein.")

      Toivottavasti näistä vinkeistä on hyötyä, kun valmistaudut toivottamaan vieraat taas tervetulleiksi. Kerromme jatkossakin matkustustrendeistä ja annamme vinkkejä auttaaksemme sinua selviämään majoittajana COVID-19:n aiheuttamien häiriöiden aikana, joten lisää Airbnb.com/COVID kirjanmerkkeihisi ja palaa säännöllisesti lukemaan uusimmat tiedot.

      *Airbnb:n varaustietojen mukaan 2.6.2020 asti

      Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.

      Kohokohdat

      • Koska suunnitelmien tekeminen etukäteen on vaikeaa kaikille juuri nyt, harkitse joustavien peruutusten ja viime hetken varausten sallimista

        • Voit myös tarjota itsepalvelusisäänkirjautumisen ja muita sosiaalisen etäisyyden säilyttämistä tukevia ominaisuuksia

        • Kerro vieraille tehostetun siivouksen rutiinistasi, varsinkin jos noudatat näitä ohjeita

        Airbnb
        4. kesäk. 2020
        Oliko tämä hyödyllistä?