Euroopassa lahjakortteja koskevat ehdot ja määräykset

Päivitetty 1.4.2024

Näitä eurooppalaisia lahjakorttien ehtoja sovelletaan sinuun, jos asuin- tai sijoittautumismaasi sijaitsee Euroopan talousalueella ("ETA") tai Sveitsissä. Jos asuin- tai sijoittautumismaasi on ETA-alueen tai Sveitsin ulkopuolella, etsi täältä sinua koskevat lahjakorttien ehdot.

Nämä Euroopassa myönnettyjä lahjakortteja koskevat ehdot ("lahjakorttien ehdot") säätelevät Airbnb:n lahjakorttien ("lahjakortit") käyttöä Airbnb-palvelussa. Lahjakorttien ja Airbnb-palvelun kautta saatavilla olevien palvelujen käyttöön sovelletaan Airbnb:n käyttöehtoja ("käyttöehdot"). Jos näet näissä lahjakorttien ehdoissa määrittelemättömän termin, sillä on sama määritelmä kuin käyttöehdoissa.

Käyttäminen ja lunastaminen

Sinulla pitää olla moitteeton Airbnb-tili, jotta voit käyttää lahjakortin. Voit lisätä lahjakortin Airbnb-tilillesi seuraavista osoitteista: airbnb.fr/cadeau (Ranska), airbnb.it/gift (Italia), airbnb.de/einloesen (Saksa), airbnb.es/regalo (Espanja, espanja), airbnb.cat/regal (Espanja, katalaani), airbnb.at/einloesen (Itävalta, saksa), fr.airbnb.be/cadeau (Belgia, ranska), airbnb.be/cadeau (Belgia, hollanti); airbnb.fi/lahja (Suomi), airbnb.ie/gift (Irlanti), airbnb.nl/cadeau (Alankomaat), airbnb.se/present (Ruotsi), hr.airbnb.com/gift (Kroatia), airbnb.com.ee/gift (Viro), airbnb.gr/gift (Kreikka); airbnb.lv/gift (Latvia), airbnb.lt/gift (Liettua), airbnb.lu/gift (Luxemburg, ranska), de.airbnb.lu/gift (Luxemburg, saksa), airbnb.pt/gift (Portugali), sk.airbnb.com/gift (Slovakia), airbnb.si/gift (Slovenia). 

Kun olet lisännyt lahjakortin Airbnb-tilillesi, lahjakortin koko arvo näkyy Airbnb-tililläsi lahjakorttisi saldona. Lahjakortin saldot voidaan lunastaa vain Airbnb Ireland UC:n ja sen tytäryhtiöiden kautta Airbnb-alustan kautta tarjottujen palvelujen ostamiseen. Euroopan talousalueella lahjakorttien saldoja saa käyttää vain majoituksen ostamiseen. Kaikki lahjakortilla tehdyt varaukset vähennetään lahjakorttisi saldosta, ja kaikki käyttämättömät lahjakorttisaldot säilyvät Airbnb-tililläsi, kunnes ne on käytetty. Jos osto ylittää lahjakorttisi saldon, jäljellä oleva summa pitää maksaa jollain toisella maksutavalla. Voit katsoa lahjakorttisi saldon kirjautumalla Airbnb-tilillesi.

Lahjakorteista ei veloiteta palvelumaksuja, eivätkä lahjakortit ja lahjakorttien saldot vanhene. Nämä lahjakorttien ehdot ovat voimassa, kunnes lahjakorttisi koko saldo on käytetty.

Rajoitukset

Euroopassa ostettuja lahjakortteja voivat käyttää vain seuraavissa maissa asuvat henkilöt: Ranska, Italia, Espanja, Saksa, Itävalta, Belgia, Suomi, Irlanti, Alankomaat, Ruotsi, Kroatia, Viro, Kreikka, Latvia, Liettua, Luxemburg, Portugali, Slovakia ja Slovenia. Sinulla pitää myös olla asuinmaassasi myönnetty käypä maksutapa.

Lahjakortteja ei saa käyttää olemassa olevien varausten muutosten veloituksiin, eikä niitä saa käyttää muiden lahjakorttien ostamiseen. Lahjakortteja ei voi ladata, myydä uudelleen, siirtää tai vaihtaa rahaan, ellei laki edellytä muuta. Verkosta (mutta ei myymälästä) ostettujen lahjakorttien osalta sinulla on 14 päivän peruutusoikeus (jota kutsutaan joskus "harkinta-ajaksi") ostamisen jälkeen. Kun lahjakortti on lisätty Airbnb-tilillesi, harkinta-aika päättyy välittömästi. Lahjakortin arvoa ei voi siirtää toiselle henkilölle tai Airbnb-tilille. Airbnb-tilillä olevaa lahjakortin saldoa ei voi lunastaa tai siirtää toiselle Airbnb-tilille.

Katoamisen riski

Sinun kannattaa suhtautua lahjakortteihin kuin käteiseen rahaan. Kun lähetämme sähköisesti digitaalisen lahjakortin ostajalle tai nimetylle vastaanottajalle tai toimitamme fyysisen lahjakortin ostajalle tai nimetylle vastaanottajalle – riippuen siitä, kumpi tapa on käytössä – lahjakortin katoamisen riski ja sen omistusoikeus siirtyy ostajalle tai nimetylle vastaanottajalle. Emme ole vastuussa, jos lahjakortti katoaa, varastetaan tai tuhotaan tai sitä käytetään ilman lupaasi.

Petos

Jos epäillään petosta, Airbnb pidättää oikeuden kaikkiin muutoksiin, kuten lahjakortin myöntämisestä tai lunastamisesta kieltäytymiseen. Meillä on oikeus sulkea jäsenen tili ja veloittaa vaihtoehtoisia maksutapoja, jos vilpillisesti hankittu lahjakortti lunastetaan tai sitä käytetään ostoksiin Airbnb-palvelussa.

Vastuuvelvollisuuden rajoitus

Jos lahjakortti ei toimi, ainoa muutoksenhakukeinosi ja ainoa vastuumme on tällaisen lahjakortin korvaaminen, ellei sovellettavassa laissa toisin säädetä.

Sopimuksen irtisanominen ja vastuuvapautuslauseke

Lahjakorttien ehtojen mukaiset oikeutesi lakkaavat, jos jätät olennaisilta osin noudattamatta näitä lahjakorttien ehtoja tai jos Airbnb-tilisi suljetaan tai poistetaan väliaikaisesti. Irtisanomisen jälkeen sinun pitää lopettaa lahjakorttien käyttö kokonaan, ja voimme peruuttaa mahdollisuutesi käyttää lahjakorttien saldoa. Vaikka emme vaatisi tai pakottaisi sinua noudattamaan tarkasti näitä lahjakorttien ehtoja, emme luovu mistään oikeuksistamme.

Kiistat

Lahjakortteihin liittyvät kiistat tai korvausvaatimukset ratkaistaan käyttöehtojen Sovellettava laki ja toimivalta -kohdan mukaisesti.

Yleiset ehdot

Euroopan talousalueella lahjakortteja myöntää:

Airbnb Ireland UC  
8 Hanover Quay 
Dublin 2, D02 DP23  
Irlanti

Myöntämällä lahjakortteja Airbnb Ireland UC tarjoaa maksupalveluja (eli maksuvälineiden myöntämistä ja maksumääräysten toteuttamista), joita voi käyttää vain hyvin rajallisen palveluvalikoiman hankkimiseen.

Voit saada tietoja lahjakortista tai lahjakortin saldosta kirjautumalla Airbnb-tilillesi tai ottamalla meihin yhteyttä puhelimitse:

• +44 2033181111 (englanti)
• +33 184884000 (ranska)
• +49 30 30 80 83 80 (saksa)
• +39 0699366533 (italia)
• +34 911234567 (espanja)

Näihin lahjakorttien ehtoihin sovelletaan Irlannin lakia, ja niitä tulkitaan Irlannin lain mukaisesti. Lahjakorttien ostamiseen, vastaanottamiseen tai lunastamiseen sovelletaan Irlannin lakia, ellei ehtojen Sovellettava laki ja lainkäyttöalue -osiossa toisin mainita. Airbnb voi muuttaa näitä lahjakorttien ehtoja milloin tahansa. Kaikki muutokset näihin lahjakorttien ehtoihin tehdään vain tärkeästä syystä, kuten sovellettavan lain tai lahjakortin toimintojen muutoksen vuoksi. Kun teemme sisällöllisiä muutoksia näihin lahjakorttien ehtoihin, julkaisemme tarkistetut ehdot Airbnb-palvelussa ja päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän lahjakorttien ehtojen yläosassa. Lähetämme sinulle myös tiedon kaikista muutoksista sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa ja ilmoitamme sinulle oikeudestasi irtisanoa Airbnb:n kanssa solmimasi palvelusopimuksen. Jos et irtisano sopimustasi Airbnb:n kanssa ennen lahjakorttien tarkistettujen ehtojen voimaantulopäivää, jatkunut pääsysi Airbnb-alustalle tai sen käyttö tarkoittaa lahjakorttien tarkistettujen ehtojen hyväksymistä. Kaikkia näitä ehtoja ja määräyksiä sovelletaan lain sallimissa rajoissa.