Ohjeet
•
Majoittaja
Mitä odottava maksu tarkoittaa?
Mitä odottava maksu tarkoittaa?
Awaiting payment means that a host has accepted a guest's reservation request, but the guest's payment hasn’t gone through yet. In most cases, this means the guest needs to update information related to their payment method.
When a reservation is awaiting payment:
- The guest who made the reservation request will have 24 hours to successfully update their payment info before the reservation can be confirmed.
- If the guest doesn’t update their payment method within 24 hours, the request to book will be canceled without penalty to the host or guest.
- Hosts no longer has the option to decline awaiting payment requests.
- While the guest is updating their payment info after sending a request to book, dates will be blocked on the host’s calendar for up to 24 hours. This helps us prevent glitches such as a hosts getting multiple payments for requests from multiple guests for the same dates.
- If the current guest doesn’t confirm their payment info, the request will be cancelled penalty-free and other guests will be able to send inquiries or requests for those dates.
Oliko tästä artikkelista apua?
Aiheeseen liittyviä artikkeleita
- Majoittaja
Miten voin tarkistaa, onko vieraan varaus vahvistettu?
Saat sähköpostiviestin, kun varauksesi on vahvistettu. Voit myös mennä varauksiisi, kalenteriisi tai sinun ja vieraasi väliseen viestiketjuu… - Majoittaja
Aktiivisen majoittumisen muuttaminen tai peruuttaminen majoittajana
Jos joudut peruuttamaan varauksen loppuosan, muista viestiä vieraallesi, jotta hän tietää tilanteesta, ja ota sen jälkeen meihin yhteyttä av… - Majoittaja
Varauksesi tilan ymmärtäminen
Lisätietoja eri tiloista, jotka varauksellasi voi olla.
Hanki ohjeita varausten hallintaan, tilisi käyttämiseen ja moneen muuhun asiaan.
Kirjaudu sisään tai rekisteröidy