Olet vain 3 askeleen päässä seuraavasta lomastasi
Olet vain 3 askeleen päässäseuraavasta lomastasi
1. Selaile
Aloita tutustumalla majoituksiin tai elämyksiin. Voit käyttää suodattimia ja rajata hakuasi. Voit hakea esimerkiksi koko asuntoja, itsepalvelusisäänkirjautumista tai kohteita, joissa lemmikkieläimet on sallittu. Voit myös tallentaa suosikkejasi toivelistalle.
2. Varaa
Kun olet löytänyt etsimäsi, tutustu tarjoajaan, lue aikaisemmat vieraiden antamat arvostelut ja tutki peruutusvaihtoehtoja. Tämän jälkeen voit varata vain muutamalla napautuksella.
3. Matkusta
Kaikki on valmista. Voi saada paikallisia vinkkejä, esittää kysymyksiä tai pyytää neuvoja ottamalla yhteyttä tarjoajaan sovelluksen kautta. Voit myös saada lisätukea ottamalla yhteyttä Airbnb:hen milloin tahansa.
Wherever you go, we’re here to help
Minne tahansa menetkin,me voimme auttaa
Terveys ja turvallisuus ovat etusijalla
Tarjoajat ja elämysjärjestäjät ovat sitoutuneet noudattamaan tehostettuja COVID-19-siivousmenetelmiä, ja esimerkiksi kohteiden puhtaudesta annetaan arviot.
Lisää peruutusvaihtoehtoja
Tarjoajat voivat tarjota erilaisia joustavia peruutusvaihtoehtoja, jotka on selkeästi ilmoitettu varausvaiheessa.
Ympärivuorokautinen tuki
Maailmanlaajuinen ympärivuorokautinen asiakastuki auttaa sinua aina, kun tarvitset apua.
Onko sinulla yhä kysyttävää?
Pitääkö minun tavata tarjoajani?
Erilaisten vaihtoehtojen ansiosta voit olla vuorovaikutuksessa tarjoajasi kanssa pääasiassa sovelluksen sisäisten viestien välityksellä. Voit esimerkiksi valita itsepalvelusisäänkirjautumisen tai varata koko asunnon. Lisäksi voit viestiä tarjoajallesi milloin tahansa, jos jotain kysyttävää tai ongelmia ilmenee.
Miten Airbnb toimii COVID-19-kriisissä?
Uusimmat tiedot COVID-19-pandemian vastaisista toimistamme sekä tietolähteistämme vieraille, ml. käytäntöjen päivityksistä, matkustusrajoituksista ja joustavista matkustusvaihtoehdoista.
Entä jos joudun peruuttamaan kohteeseen tai tarjoajaan liittyvän ongelman takia?
Useimmissa tapauksissa voit ratkaista kaikki ongelmat viestimällä suoraan tarjoajan kanssa. Jos hän ei voi auttaa, ota yhteyttä Airbnb:hen 24 tunnin kuluessa ongelman havaitsemisesta.
Milloin minulta veloitetaan varauksesta?
Sinua veloitetaan heti, kun varauksesi on vahvistettu. Pidämme kuitenkin tarjoajasi maksun hallussamme siihen saakka, kunnes sisäänkirjautumisesta on kulunut 24 tuntia. Näin sinulla on aikaa varmistaa, että kaikki on kuten pitääkin.
Tarjoajakeskus
Melkein kuka tahansa voi majoittaa tai järjestää elämyksen. Rekisteröityminen ja joko kohteesi tai osaamisesi jakaminen vieraidesi kanssa on ilmaista. Aloita vierailemalla tarjoajakeskuksessamme.
Tarvitsetko lisätietoja?
Vieraile apukeskuksessamme, niin saat lisää vastauksia kysymyksiisi.