Huom. Tämä artikkeli on merkityksellinen, jos ostit matkavakuutuksen Europ Assistancelta ennen 31.3.2025 (Alankomaissa asuvat asiakkaat), 17.4.2025 (Irlannissa, Italiassa, Itävallassa, Espanjassa, Portugalissa ja Saksassa asuvat asiakkaat) ja 15.5.2025 (Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuvat asiakkaat). Jos ostit varausvakuutuksen Europ Assistancen kautta ennen 17.4.2025 (Ranskassa asuvat asiakkaat), katso tästä artikkelista tietoja vakuutusturvasta.
Syyskuusta 2022 alkaen Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Saksassa, Espanjassa, Italiassa, Irlannissa, Alankomaissa, Itävallassa ja Portugalissa asuvat vieraat voivat ostaa matkavakuutuksen maksusivulta.
Matkavakuutukset tarjoaa Generali 's Europ Assistance Group, joka toimii Europ Assistance -nimellä EU: ssa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa.
Etkö asu tässä maassa tai alueella? Saat lisätietoja siitä, missä vakuutus on saatavilla. Vieraat voivat myös ostaa matkavakuutuksen kaikkialta Airbnb: n ulkopuolelta suoraan matkavakuutusyhtiön verkkosivuston kautta tai tekemällä ostoksia vertailusivustolla.
Saat mahdollisuuden lisätä matkavakuutuksen kassasivulla, kun teet Airbnb-varauksen. Ennen kuin teet sen, muista tutustua tarjotun vakuutuksen yksityiskohtiin ja siihen, mitä vakuutusturva varmistaaksesi, että se sopii sinulle.
Pian varauksesi vahvistamisen jälkeen saat sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan vakuutusosto ja toimitetaan kopio vakuutuksestasi. Tässä sähköpostissa on myös linkki käytäntötietosivullesi, jolla voit peruuttaa peruutusehtosi, aloittaa korvausvaatimuksen ja paljon muuta.
Matkavakuutuksesi päivittyy automaattisesti, jos varauksesi tai vieraiden lukumäärä muuttuu eikä olemassa olevaa vakuutusta koskevaa vaatimusta. Jos muutos vaikuttaa varauksesi kokonaishintaan, sinulta veloitetaan tai sinulta hyvitetään mukautettu summa matkavakuutuksestasi.
Europ Assistance -matkavakuutukseen sisältyy:
Vaikka pandemiat eivät kuulu matkavakuutuksen piiriin, COVID-19 katetaan joissakin tilanteissa, koska sitä pidetään vakavana sairautena. Odottamaton sairaus on vakuutettu syy matkailun peruutuksen, lääketieteellisen avun ja matkarajoitusten etuihin. Et kata COVID-19: n aiheuttamia matkustushäiriöitä, kuten rajojen sulkemisia ja karanteenitoimituksia.
Huomaathan, että jos teet COVID-19: n takia korvausvaatimuksen, sinua pyydetään toimittamaan dokumentaatio, joka osoittaa, että sinä, perheenjäsen (esimerkiksi lapsesi) tai joku, joka majoittuu luonasi Airbnb-majoituksessa, testitulos oli positiivinen, kun olet suorittanut pätevän terveydenhuollon ammattilaisen virtuaalisessa tai henkilökohtaisessa valvonnassa.
Jokainen käytäntö kattaa sen ostaneen vieraan ja henkilöt, jotka majoittuvat hänen luonaan Airbnb-majoituksessa. Näitä henkilöitä ei tarvitse lisätä Airbnb-varaukseen tai ilmoittaa asiasta, jotta ne voidaan kattaa, eikä ikärajoituksia ole.
Ison-Britannian asukkaat voivat peruuttaa peruutusehtonsa 14 päivän kuluessa ostosta ja saada täyden palkkion hyvityksen. Huomaathan, että et voi peruuttaa peruutusehtoasi sen jälkeen, kun olet lähtenyt matkallesi tai aloittanut vaatimuksen, vaikka olisit 14 päivän harkinta-ajan sisällä.
Jos haluat peruuttaa peruutusehtosi, siirry kattavuussivullesi ja valitse Peruuta peruutusehto.
Europ Assistance käsittelee hakemukset alusta loppuun. Voit aloittaa korvausvaatimuksen menemällä kattavuussivullesi ja valitsemalla Aloita korvausvaatimus tai ottamalla suoraan yhteyttä Europ Assistanceiin.
Jos sinulla on kysyttävää peruutusehdostasi, tarvitset apua vaatimuksen suhteen tai haluat matka-apua, ota yhteyttä Europ Assistance -palveluun soittamalla numeroon +44 (0) 203 7888 656 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen infoairbnb@roleurop.com.
Yhdistyneen kuningaskunnan asukkaille matkavakuutuksen suorittaa Europ Assistance S.A. UK Branch.
Europ Assistance S.A.: ta valvoo Ranskan valvontaviranomainen, 4, place de Budapest, CS92459 - 75436 Paris Cedex 09, Ranska. Europ Assistance S.A: n Yhdistyneen kuningaskunnan sivuliikkeen on valtuuttanut Prudential Regulation Authority. Sääntelystä vastaa rahoitustarkastusviranomainen (Financial Conduct Authority), ja rajoitetusta sääntelystä vastaa Prudential Regulation Authority. Tiedot Prudential Regulation Authorityn sääntelyn laajuudesta ovat saatavilla pyynnöstä. Europ Assistance S.A. UK Branch FCA -rekisterinumero on 203084.
Ison-Britannian asukkaille tämän matkavakuutuksen järjestää Airbnb UK Services Limited. Airbnb UK Services Limited on Aon UK Limitedin nimetty edustaja, joka on Financial Conduct Authorityn valtuuttama ja valvoma. Aon UK Limitedin FCA-rekisterinumero on 310451, voit tarkistaa tämän vierailemalla Financial Services Registerissä | FCA: ssa tai soittamalla numeroon 0800 111 6768. Matkavakuutus on saatavilla vähintään 18-vuotiaille vieraille. Täydellisiä ehtoja sovelletaan. Matkavakuutusta säätelee Financial Conduct Authority, loput tuotteet ja palvelut eivät ole Airbnb UK Services Limitedin järjestämiä säänneltyjä tuotteita. FP.AFF.343.LC
Saat mahdollisuuden lisätä matkavakuutuksen maksusivulle, kun teet Airbnb-varauksen. Ennen kuin teet sen, muista tutustua tarjotun vakuutuksen yksityiskohtiin ja siihen, mitä vakuutusturva varmistaaksesi, että se sopii sinulle.
Pian varauksesi vahvistamisen jälkeen saat sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan vakuutusosto ja toimitetaan kopio vakuutuksestasi. Sähköpostissa on myös linkki käytäntötietosivullesi, jolla voit peruuttaa peruutusehtosi, aloittaa korvausvaatimuksen ja paljon muuta.
Matkavakuutuksesi päivittyy automaattisesti, jos varauksesi tai vieraiden lukumäärä muuttuu eikä olemassa olevaa vakuutusta koskevaa vaatimusta. Jos muutos vaikuttaa varauksesi kokonaishintaan, sinulta veloitetaan tai sinulta hyvitetään mukautettu summa matkavakuutuksestasi.
Europ Assistance -matkavakuutukseen sisältyy:
Vaikka pandemiat eivät kuulu matkavakuutuksen piiriin, COVID-19 katetaan joissakin tilanteissa, koska sitä pidetään vakavana sairautena. Odottamaton sairaus on vakuutettu syy matkustuksen peruutuksen, lääketieteellisen avun ja matkustusrajoitusten eduilla. Sinua ei kateta COVID-19: n aiheuttamien matkustushäiriöiden, kuten rajan sulkemisen ja karanteenimääräysten takia.
Huomaathan, että jos teet COVID-19: n takia korvausvaatimuksen, sinua pyydetään toimittamaan dokumentaatio, joka osoittaa, että sinä, perheenjäsen (esimerkiksi lapsesi) tai joku, joka majoittuu luonasi Airbnb-majoituksessa, testitulos oli positiivinen, kun olet suorittanut pätevän terveydenhuollon ammattilaisen virtuaalisessa tai henkilökohtaisessa valvonnassa.
Jokainen käytäntö kattaa sen ostaneen vieraan ja henkilöt, jotka majoittuvat hänen luonaan Airbnb-majoituksessa. Näitä henkilöitä ei tarvitse lisätä Airbnb-varaukseen tai ilmoittaa asiasta, jotta ne voidaan kattaa, eikä ikärajoituksia ole.
EU: n asukkaat (lukuun ottamatta Ranskaa) voivat peruuttaa peruutusehtonsa 14 päivän kuluessa ostosta ja saada täyden palkkion hyvityksen. Huomaathan, että et voi peruuttaa peruutusehtoasi sen jälkeen, kun olet lähtenyt matkallesi tai aloittanut vaatimuksen, vaikka olisit 14 päivän harkinta-ajan sisällä.
Jos haluat peruuttaa peruutusehtosi, siirry kattavuussivullesi ja valitse Peruuta peruutusehto.
Europ Assistance käsittelee hakemukset alusta loppuun. Voit aloittaa korvausvaatimuksen menemällä kattavuussivullesi ja valitsemalla Aloita korvausvaatimus tai ottamalla suoraan yhteyttä Europ Assistanceiin.
Jos sinulla on kysyttävää peruutusehdostasi, tarvitset apua korvausvaatimuksen suhteen tai haluat matka-apua:
Tässä artikkelissa
kuvatusta matkavakuutuksesta vastaa Europ Assistance S.A. (EASA), joka toimii irlantilaisen sivuliikkeensä Europ Assistance S.A. Irish Branchin (EAIB) kautta. Sen päätoimipaikka on pohjakerroksessa osoitteessa Block B, Riverside IV, SJRQ, Dublin 2, Irlanti, DO2 RR77, ja se on rekisteröity Irlannin yritysrekisterivirastossa numerolla 907089. EASA:n toimiluvan on myöntänyt Ranskan valvontaviranomainen Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, Ranska, ja Irlannin keskuspankki sääntelee EAIB:tä liiketoiminnan harjoittamista koskevien sääntöjen osalta.
EU:n asukkaat, jotka ovat ostaneet vakuutuksen ennen 16.9.2025: Matkavakuutuksen tarjoaa vakuutusedustaja Aon Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros S.A.U. apunaan Airbnb Marketing Services S.L.U., joka toimii ulkoisena yhteistyökumppanina. Aonin rekisteröity toimisto sijaitsee osoitteessa C/ Velázquez, 86D, 28006-Madrid, Espanja. Aon is registered at the Commercial Registry of Madrid on Sheet M-19857, Volume 1577, Page 122, tax identification number A-28109247, and it is registered on the Directorate General of Insurance and Pension Funds ’Register of Insurance and Reinsurance Distributors under number J0107. Aonilla on 4. helmikuuta 2020 annetun kuninkaan asetuksen 3/2020 mukainen taloudellinen kapasiteetti ja ammatillinen vakuutus kiireellisistä toimenpiteistä Euroopan unionin eri direktiivien saattamiseksi osaksi Espanjan lainsäädäntöä julkisten hankintojen alalla tietyillä aloilla; yksityiset vakuutukset; eläkejärjestelyt ja -rahastot; verotus ja vero-oikeudenkäynnit.
16.9.2025 jälkeen (ASIASL/Europ Assistance -siirron jälkeen): Matkavakuutustasi hallinnoi Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U. (ASIASL), joka on Espanjassa rekisteröity riippumaton vakuutusyhtiö. Sen rekisteröintinumero vakuutus- ja eläkerahastojen pääosaston vakuutusvälittäjien hallintarekisterissä on AJ0364. ASIASL:n rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Calle Casanova, número 2-4, P.9, 08011, Barcelona, Espanja. Jos olet vastustanut siirtoa, matkavakuutuksestasi vastaa Europ Assistance S.A. Irish Branch. Vakuutuksen edut ja palvelut kuvataan yleisesti, ja niihin sovelletaan tiettyjä ehtoja ja poikkeuksia.