Jätä sisältö väliin
    Siirry eteenpäin päästäksesi ehdotettuihin tuloksiin

    Mitkä sanktiot koskevat minua majoittajana, jos joudun peruuttamaan majoitusvarauksen?

    Peruutukset häiritsevät vieraiden suunnitelmia ja vaikuttavat luottamukseen, jota he tuntevat Airbnb-yhteisöä kohtaan. Siksi sovellamme seuraavia sanktioita majoittajien tekemiin peruutuksiin.

    Peruutusmaksu

    Maksu vähennetään ensimmäisestä majoittajan maksustasi peruutuksen jälkeen. Vähennettävä summa lasketaan sen mukaan, milloin hyväksyit varauksen ja kuinka paljon ennen sisäänkirjautumisaikaa peruit sen:

    • Seuraavasta majoittajan maksustasi vähennetään 50 dollaria (USD), jos peruit varauksen vähintään 7 päivää ennen sisäänkirjautumista.
    • Seuraavasta majoittajan maksustasi vähennetään 100 dollaria, jos peruit varauksen alle 7 päivää ennen sisäänkirjautumista.

    Peruutusmaksusta voidaan luopua, jos olet majoittanut vähintään 10 kertaa peräkkäin ilman peruutuksia joko sen jälkeen, kun aloitit majoittamisen, tai edellisen peruutuksesi jälkeen.

    Ei-varattavissa oleva / suljettu kalenteri

    Kalenteri pysyy suljettuna etkä voi hyväksyä uutta varausta niille päiville, joilta varaus peruttiin.

    Julkinen arvostelu

    Jos perut ennen sisäänkirjautumispäivää, ilmoituksesi profiilissa julkaistaan automaattisesti peruutuksesta kertova arvostelu. Näitä arvosteluja ei voi poistaa, mutta voit aina kirjoittaa julkisen vastineen ja selittää, miksi jouduit perumaan.

    Jos perut sisäänkirjautumispäivänä tai myöhemmin, vieraat voivat halutessaan jättää julkisen arvostelun ilmoituksesi profiiliin.

    Tilin väliaikainen sulkeminen

    Jos perut 3 tai useampia varauksia vuoden aikana, saatamme sulkea ilmoituksesi.

    Jollei ole kyse lieventävistä asianhaaroista, poikkeuksia ei sallita.

    Supermajoittajan status

    Supermajoittajan statuksesi säilyttämiseksi sinun pitää jatkossakin täyttää supermajoittajille asetetut vaatimukset jokaisen arviointijakson aikana. Yksi vaatimuksista on, että peruutusprosentti on korkeintaan 1.

    Rajoitetut poikkeukset majoittajan peruutussanktioihin: Jos varaus peruttiin lieventävien asianhaarojen vuoksi, majoittajan peruutussanktiot voidaan poistaa.

    Tietyissä olosuhteissa voit perua pikavarauksia ja varauksia, joiden uskot johtavan luvattomiin juhliin, ilman sanktioita. Lisätietoja

    Saitko tarvitsemasi avun?
    Aiheeseen liittyviä artikkeleita