Peruutusehdot
Airbnb antaa majoittajien valita kolmesta vakioperuutusehdosta (joustava, keskinkertainen ja tiukka), joiden käyttöä valvomme suojellaksemme yhtä lailla sekä vierasta että majoittajaa. Erittäin tiukkaa peruutusehtoa sovelletaan erityisissä olosuhteissa ja sellaisen saa vain kutsusta. Pitkäaikainen peruutusehto koskee kaikkia 28 yön tai sitä pidempiä varauksia. Jokaisen kohteen ja varauksen peruutusehto ilmoitetaan selkeästi sivustollamme. Vieraat voivat peruuttaa ja tarkastella mahdollisia seuraamuksia matkasuunnitelmassaan ja valita sen jälkeen "Peruuta" asiaankuuluvan varauksen kohdalla. Kun vieras esittää varauspyynnön, majoittaja voi nähdä, miten monta varausta kyseinen vieras on peruuttanut edellisten 12 kuukauden aikana.
- Joustava
- Keskinkertainen
- Tiukka (mahdollisuus peruuttaa tietyn ajan sisällä)
- Tiukka
- Erittäin tiukka 30 päivää
- Erittäin tiukka 60 päivää
- Pitkäaikainen
Joustava: Täysi hyvitys rajoitetun aikaa
- Siivousmaksut hyvitetään aina, jos varaus peruutetaan ennen sisäänkirjautumista.
- Airbnb:n palvelumaksu on hyvityskelpoinen enintään 3 kertaa vuodessa, 48 tunnin kuluessa varauksen tekemisestä. Jos taas vieras peruuttaa varauksen, joka on osittain päällekkäinen jonkin voimassa olevan varauksen kanssa, emme palauta Airbnb:n palvelumaksua.
- Majoitusmaksut (sinulta veloitettava täysi yökohtainen hinta) ovat hyvitettävissä tietyissä olosuhteissa alempana selitetyllä tavalla.
- Jos jompikumpi osapuoli tekee valituksen, asiasta tulee ilmoittaa Airbnb:lle 24 tunnin sisällä sisäänkirjautumisesta.
- Airbnb toimii tarpeen vaatiessa sovittelijana, ja sillä on viimeinen sana kaikissa riitatapauksissa.
- Varaus on virallisesti peruutettu, kun vieras napauttaa peruutusnäppäintä peruutuksen varmennussivulla, joka löytyy kohdasta Ohjauspaneeli > Omat matkani > Muuta tai peruuta.
- Vieraan hyvityskäytäntö, lieventävät asianhaarat tai Airbnb:n mistään käyttöehdoissa mainituista syistä tekemät peruutukset saattavat syrjäyttää peruutuskäytännöt. Ole hyvä ja tarkista nämä poikkeukset.
15:00
Täyden hyvityksen saamiseksi majoituskuluista peruutus on tehtävä 24 tuntia ennen kohteen paikallista sisäänkirjautumisaikaa (tai ennen klo 15.00, jos sisäänkirjautumisaikaa ei ole määritelty). Jos sisäänkirjautuminen on esimerkiksi perjantaina, peruutus on tehtävä saman viikon torstaina ennen sisäänkirjautumisaikaa.
15:00
Jos vieras peruuttaa alle 24 tuntia ennen sisäänkirjoittautumista, ensimmäistä yötä ei hyvitetä.
11:00
Jos vieras päättää lähteä sovittua aikaisemmin, majoituskulut öistä, joita ole käytetty 24 tunnin jälkeen virallisesta peruutuksesta, palautetaan sataprosenttisesti.
Keskinkertainen: Täysi hyvitys rajoitetun aikaa
- Siivousmaksut hyvitetään aina, jos varaus peruutetaan ennen sisäänkirjautumista.
- Airbnb:n palvelumaksu on hyvityskelpoinen enintään 3 kertaa vuodessa, 48 tunnin kuluessa varauksen tekemisestä. Jos taas vieras peruuttaa varauksen, joka on osittain päällekkäinen jonkin voimassa olevan varauksen kanssa, emme palauta Airbnb:n palvelumaksua.
- Majoitusmaksut (sinulta veloitettava täysi yökohtainen hinta) ovat hyvitettävissä tietyissä olosuhteissa alempana selitetyllä tavalla.
- Jos jompikumpi osapuoli tekee valituksen, asiasta tulee ilmoittaa Airbnb:lle 24 tunnin sisällä sisäänkirjautumisesta.
- Airbnb toimii tarpeen vaatiessa sovittelijana, ja sillä on viimeinen sana kaikissa riitatapauksissa.
- Varaus on virallisesti peruutettu, kun vieras napauttaa peruutusnäppäintä peruutuksen varmennussivulla, joka löytyy kohdasta Ohjauspaneeli > Omat matkani > Muuta tai peruuta.
- Vieraan hyvityskäytäntö, lieventävät asianhaarat tai Airbnb:n mistään käyttöehdoissa mainituista syistä tekemät peruutukset saattavat syrjäyttää peruutuskäytännöt. Ole hyvä ja tarkista nämä poikkeukset.
15:00
Täyden hyvityksen saamiseksi majoituskuluista peruutus on tehtävä täydet viisi päivää ennen kohteen paikallista sisäänkirjautumisaikaa (tai ennen klo 15.00, jos sisäänkirjautumisaikaa ei ole määritelty). Jos sisäänkirjautuminen on esimerkiksi perjantaina, peruutus täytyy tehdä edeltävänä sunnuntaina ennen sisäänkirjautumisaikaa.
15:00
Jos vieras peruuttaa alle 5 päivää ennen sisäänkirjoittautumisaikaa, ensimmäistä yötä ei hyvitetä, mutta lopuista öistä hyvitetään 50 % majoituskuluista.
11:00
Jos vieras saapuu, mutta päättää lähteä aikaisemmin, käyttämättä jääneistä öistä 24 tuntia peruutuksen jälkeen hyvitetään 50 % majoituskuluista.
Tiukka (mahdollisuus peruuttaa tietyn ajan sisällä): Täysi hyvitys, mikäli peruutus tehdään 48 tunnin sisällä varaamisesta
- Siivousmaksut hyvitetään aina, jos varaus peruutetaan ennen sisäänkirjautumista.
- Airbnb:n palvelumaksu on hyvityskelpoinen enintään 3 kertaa vuodessa, 48 tunnin kuluessa varauksen tekemisestä. Jos taas vieras peruuttaa varauksen, joka on osittain päällekkäinen jonkin voimassa olevan varauksen kanssa, emme palauta Airbnb:n palvelumaksua.
- Majoitusmaksut (sinulta veloitettava täysi yökohtainen hinta) ovat hyvitettävissä tietyissä olosuhteissa alempana selitetyllä tavalla.
- Jos jompikumpi osapuoli tekee valituksen, asiasta tulee ilmoittaa Airbnb:lle 24 tunnin sisällä sisäänkirjautumisesta.
- Airbnb toimii tarpeen vaatiessa sovittelijana, ja sillä on viimeinen sana kaikissa riitatapauksissa.
- Varaus on virallisesti peruutettu, kun vieras napauttaa peruutusnäppäintä peruutuksen varmennussivulla, joka löytyy kohdasta Ohjauspaneeli > Omat matkani > Muuta tai peruuta.
- Vieraan hyvityskäytäntö, lieventävät asianhaarat tai Airbnb:n mistään käyttöehdoissa mainituista syistä tekemät peruutukset saattavat syrjäyttää peruutuskäytännöt. Ole hyvä ja tarkista nämä poikkeukset.
Jotta saisit täyden hyvityksen majoituskuluista, sinun pitää peruuttaa 48 tunnin sisällä varauksesta ja vähintään 14 kokonaista päivää sisäänkirjautumispäivänä ennen paikallista sisäänkirjautumisaikaa (tai ennen klo 15.00, jos aikaa ei ole määritetty) .
15:00
50 %:n hyvityksen saamiseksi peruutus tulee tehdä sisäänkirjautumispäivänä 7 kokonaista päivää ennen kohteen paikallista sisäänkirjautumisaikaa (tai 15.00, jollei aikaa ole määritelty). Mikäli nämä ehdot eivät täyty, hyvitystä ei makseta. Jos sisäänkirjautuminen on esimerkiksi perjantaina, sinun tulee peruuttaa edellisenä perjantaina ennen majoittumisesi sisäänkirjautumisen kellonaikaa.
15:00
Jos vieras peruuttaa alle 7 päivää etukäteen tai päättää lähteä etuajassa sisäänkirjautumisen jälkeen, ei-käytettyjä öitä ei hyvitetä.
Tiukka: 50 %:n prosentin hyvitys 1 viikko ennen sisäänkirjautumista
- Siivousmaksut hyvitetään aina, jos varaus peruutetaan ennen sisäänkirjautumista.
- Airbnb:n palvelumaksu on hyvityskelpoinen enintään 3 kertaa vuodessa, 48 tunnin kuluessa varauksen tekemisestä. Jos taas vieras peruuttaa varauksen, joka on osittain päällekkäinen jonkin voimassa olevan varauksen kanssa, emme palauta Airbnb:n palvelumaksua.
- Majoitusmaksut (sinulta veloitettava täysi yökohtainen hinta) ovat hyvitettävissä tietyissä olosuhteissa alempana selitetyllä tavalla.
- Jos jompikumpi osapuoli tekee valituksen, asiasta tulee ilmoittaa Airbnb:lle 24 tunnin sisällä sisäänkirjautumisesta.
- Airbnb toimii tarpeen vaatiessa sovittelijana, ja sillä on viimeinen sana kaikissa riitatapauksissa.
- Varaus on virallisesti peruutettu, kun vieras napauttaa peruutusnäppäintä peruutuksen varmennussivulla, joka löytyy kohdasta Ohjauspaneeli > Omat matkani > Muuta tai peruuta.
- Vieraan hyvityskäytäntö, lieventävät asianhaarat tai Airbnb:n mistään käyttöehdoissa mainituista syistä tekemät peruutukset saattavat syrjäyttää peruutuskäytännöt. Ole hyvä ja tarkista nämä poikkeukset.
15:00
50 %:n hyvitys majoituskuluista astuu voimaan, kun peruutus tehdään täydet seitsemän päivää ennen kohteen paikallista sisäänkirjautumisaikaa (tai klo 15.00, jos sisäänkirjautumisaikaa ei ole erikseen määritetty). Muussa tapauksessa hyvitystä ei makseta. Jos sisäänkirjautumisaika on esimerkiksi perjantaina, peruutus on tehtävä edellisen viikon perjantaina ennen paikallista sisäänkirjautumisaikaa.
15:00
Jos vieras tekee peruutuksen alle seitsemän päivää ennen sisäänkirjoittautumista, käyttämättä jääneitä öitä ei hyvitetä.
11:00
Jos vieras saapuu, mutta päättää lähteä sovittua aiemmin, käyttämättä jääneitä öitä ei hyvitetä.
Erittäin tiukka 30 päivää: 50 %:n hyvitys 30 päivää ennen sisäänkirjautumista
- Huomaathan, että erittäin tiukka peruutuskäytäntö koskee ainoastaan erityistapauksia ja kutsun saaneita.
- Siivousmaksut hyvitetään aina, jos varaus peruutetaan ennen sisäänkirjautumista.
- Airbnb:n palvelumaksu on hyvityskelpoinen enintään 3 kertaa vuodessa, 48 tunnin kuluessa varauksen tekemisestä. Jos taas vieras peruuttaa varauksen, joka on osittain päällekkäinen jonkin voimassa olevan varauksen kanssa, emme palauta Airbnb:n palvelumaksua.
- Majoitusmaksut (sinulta veloitettava täysi yökohtainen hinta) ovat hyvitettävissä tietyissä olosuhteissa alempana selitetyllä tavalla.
- Jos jompikumpi osapuoli tekee valituksen, asiasta tulee ilmoittaa Airbnb:lle 24 tunnin sisällä sisäänkirjautumisesta.
- Airbnb toimii tarpeen vaatiessa sovittelijana, ja sillä on viimeinen sana kaikissa riitatapauksissa.
- Varaus on virallisesti peruutettu, kun vieras napauttaa peruutusnäppäintä peruutuksen varmennussivulla, joka löytyy kohdasta Ohjauspaneeli > Omat matkani > Muuta tai peruuta.
- Vieraan hyvityskäytäntö, lieventävät asianhaarat tai Airbnb:n mistään käyttöehdoissa mainituista syistä tekemät peruutukset saattavat syrjäyttää peruutuskäytännöt. Ole hyvä ja tarkista nämä poikkeukset.
15:00
50 %:n hyvitykseen majoituskuluista vaaditaan peruutus, joka on tehty täydet 30 päivää ennen kohteen paikallista kirjautumisaikaa (klo 15.00, ellei mainittu) sisäänkirjautumispäivänä.
15:00
Jos vieras peruuttaa varauksensa alle 30 päivää etukäteen, käyttämättömiä öitä ei hyvitetä.
11:00
Jos vieras saapuu, mutta päättää lähteä sovittua aiemmin, käyttämättömiä öitä ei hyvitetä.
Erittäin tiukka 60 päivää: 50 %:n hyvitys 60 päivää ennen sisäänkirjautumista
- Huomaathan, että erittäin tiukka peruutuskäytäntö koskee ainoastaan erityistapauksia ja kutsun saaneita.
- Siivousmaksut hyvitetään aina, jos varaus peruutetaan ennen sisäänkirjautumista.
- Airbnb:n palvelumaksu on hyvityskelpoinen enintään 3 kertaa vuodessa, 48 tunnin kuluessa varauksen tekemisestä. Jos taas vieras peruuttaa varauksen, joka on osittain päällekkäinen jonkin voimassa olevan varauksen kanssa, emme palauta Airbnb:n palvelumaksua.
- Majoitusmaksut (sinulta veloitettava täysi yökohtainen hinta) ovat hyvitettävissä tietyissä olosuhteissa alempana selitetyllä tavalla.
- Jos jompikumpi osapuoli tekee valituksen, asiasta tulee ilmoittaa Airbnb:lle 24 tunnin sisällä sisäänkirjautumisesta.
- Airbnb toimii tarpeen vaatiessa sovittelijana, ja sillä on viimeinen sana kaikissa riitatapauksissa.
- Varaus on virallisesti peruutettu, kun vieras napauttaa peruutusnäppäintä peruutuksen varmennussivulla, joka löytyy kohdasta Ohjauspaneeli > Omat matkani > Muuta tai peruuta.
- Vieraan hyvityskäytäntö, lieventävät asianhaarat tai Airbnb:n mistään käyttöehdoissa mainituista syistä tekemät peruutukset saattavat syrjäyttää peruutuskäytännöt. Ole hyvä ja tarkista nämä poikkeukset.
15:00
50 %:n hyvitykseen majoituskuluista vaaditaan peruutus, joka on tehty täydet 60 päivää ennen kohteen paikallista kirjautumisaikaa (tai klo 15.00, ellei mainittu) sisäänkirjautumispäivänä.
15:00
Jos vieras peruuttaa vähemmän kuin 60 päivää ennakkoon, majoittumatta jääneitä öitä ei hyvitetä.
11:00
Jos vieras saapuu, mutta päättää lähteä sovittua aiemmin, käyttämättömiä öitä ei hyvitetä.
Pitkäaikainen: Ensimmäistä kuukautta ei hyvitetä; 30 päivän ennakkoilmoitus peruutuksesta
- Huomioithan, että pitkäaikainen peruutusehto koskee kaikkia varauksia, jotka kestävät 28 yötä tai kauemmin.
- Siivousmaksut hyvitetään aina, jos varaus peruutetaan ennen sisäänkirjautumista.
- Majoitusmaksut (sinulta veloitettava täysi yökohtainen hinta) ovat hyvitettävissä tietyissä olosuhteissa alempana selitetyllä tavalla.
- Jos jompikumpi osapuoli tekee valituksen, asiasta tulee ilmoittaa Airbnb:lle 24 tunnin sisällä sisäänkirjautumisesta.
- Airbnb toimii tarpeen vaatiessa sovittelijana, ja sillä on viimeinen sana kaikissa riitatapauksissa.
- Varaus on virallisesti peruutettu, kun vieras napauttaa peruutusnäppäintä peruutuksen varmennussivulla, joka löytyy kohdasta Ohjauspaneeli > Omat matkani > Muuta tai peruuta.
- Vieraan hyvityskäytäntö, lieventävät asianhaarat tai Airbnb:n mistään käyttöehdoissa mainituista syistä tekemät peruutukset saattavat syrjäyttää peruutuskäytännöt. Ole hyvä ja tarkista nämä poikkeukset.
15:00
Jos vieras tekee pitkäaikaisen varauksen ja peruu sen ennen alkupäivämäärää, varauksen ensimmäisen kuukauden maksu majoittajalle maksetaan kokonaisuudessaan, eikä sitä hyvitetä vieraalle.
11:00
Jos vieras tee varauksen, mutta päättääkin majoittumisen aikana peruuttaa sen, hänen on käytettävä sivuston muokkaustyökalua sopiakseen uudesta uloskirjautumispäivämäärästä. Riippumatta valitusta uloskirjautumispäivämäärästä vieraan on maksettava majoittajalle 30:stä peruutusta seuraavasta päivästä tai alkuperäisen sopimuksen loppuun asti, jos alkuperäisen varauksen osuutta on peruutushetkellä jäljellä vähemmän kuin 30 päivää.