Jätä sisältö väliin
    Siirry eteenpäin päästäksesi ehdotettuihin tuloksiin
    Haluatko majoittaa koronavirusepidemian (COVID-19) pelastustyöntekijöitä? Näin se onnistuu

    Haluatko majoittaa koronavirusepidemian (COVID-19) pelastustyöntekijöitä? Näin se onnistuu

    Vastaamme tavallisimpiin uudesta pelastustyöntekijöiden majoitusohjelmasta esitettyihin kysymyksiin.
    Kirjoittanut Airbnb 26. maalisk. 2020
    Lukemiseen kuluu 5 min
    Päivitetty 17. heinäk. 2020

    Koska COVID-19-pandemia häiritsee jokapäiväistä elämää eri puolilla maailmaa, Airbnb-majoittajien lannistumaton yhteisö on etsinyt tapoja osallistua. Yhteisömme innoittamana loimme pelastustyöntekijöiden majoitusohjelman. Sen kautta majoittajat voivat tarjota kohteitaan terveydenhuoltohenkilöstölle ja pelastustyöntekijöille, jotka taistelevat COVID-19:ää vastaan. Yksittäiset COVID-19-pelastustyöntekijät ja henkilöt, jotka työskentelevät liikekumppaniemme, yleishyödyllisten järjestöjen ja viranomaisten kautta, voivat heti alkaa varata majoittumisia. Teemme jatkuvasti yhteistyötä maailmanlaajuisten terveysjärjestöjen kanssa ja annamme uusia turvallisuus- ja siivousohjeita ohjelmaan osallistuville majoittajille ja vieraille.

    Autamme yhteisöämme vastaamalla tavallisimpiin majoittajien esittämiin kysymyksiin.

    Ohjelman kelpoisuusvaatimukset ja osallistumisohjeet

    Miten voin osallistua?
    Voit auttaa näillä kahdella tavalla:

    • Majoittamalla voit tarjota mukavan ja kätevän majapaikan COVID-19-pelastustyöntekijöille. Pyydämme sinua noudattamaan laajaa siivouksen ja desinfioinnin tarkistuslistaa COVID-19:n leviämisen estämiseksi, ennen kuin annat heidän varata kohdettasi.
    • Lahjoittamalla tuet kumppanijärjestömme kautta COVID-19-pelastustyöntekijöitä, joiden on majoituttava sairaaloiden lähelle tai eristettävä itsensä perheistään.

    Voit osallistua kummalla tahansa tavalla osoitteessa Airbnb.com/COVID19relief.

    Kelpuutetaanko kohteeni ohjelmaan?
    Kohteesi on oltava koko asunto, jossa ei ole muita vieraita, jos haluat majoittaa COVID-19-pelastustyöntekijöitä Airbnb:n kautta. Kohteesi sijainnista voi koitua muitakin kelpoisuusvaatimuksia. Niistä on kerrottu tarkemmin osoitteessa Airbnb.com/COVID19relief.

    Onko minun majoittajana oltava tietoinen mahdollisista erityissäännöistä?
    Ohjelmaan osallistuvien majoittajien (ja heitä majoittamisessa auttavien kiinteistönhoitajien ja ammattisiivoojien) on noudatettava sosiaalisen etäisyyden käytäntöjä: Henkilökohtainen kontakti vieraisiin on pidettävä mahdollisimman vähäisenä sisäänkirjautumisen aikana, ja kontaktitilanteissa on noudatettava kahden metrin turvaväliä. Lisäksi kohteeseen ei saa mennä vieraiden ollessa paikalla, ellei ole pakko. Suosittelemme käyttämään itsepalvelusisäänkirjautumista aina, kun se on mahdollista. Majoittajien on myös odotettava 72 tuntia varausten välillä, jotta he voivat siivota ja desinfioida kohteen asianmukaisesti, ennen kuin he luovuttavat sen uusille vieraille. Kohteesi sijainnista on saatettu antaa muitakin ohjeita, joten noudata paikallishallinnon tai terveysviranomaisten vaatimuksia. Lisätietoja on osoitteessa Airbnb.com/COVID19relief.

    Miten minun pitäisi siivota kohteeni ennen COVID-19-pelastustyöntekijän majoittumista ja sen jälkeen?
    Kesäkuussa käynnistimme Airbnb:n tehostetun siivouksen ohjelman auttaaksemme majoittajia valmistautumaan vieraiden muuttuviin tarpeisiin COVID-19-pandemian aikana ja sen jälkeen. Aloitimme Yhdysvalloissa toimivista majoittajista ja laajennamme ohjelmaa muihin maihin ja muille alueille. Vieraile osoitteessa Airbnb.com/cleaningresources ja tutustu mm. uusimpiin ohjeisiimme siistin ja puhtaan majapaikan luomisesta ja lue, miten voit sitoutua siivousohjeiden noudattamiseen. Suosittelemme, että kaikki pelastustyöntekijöiden majoitusohjelmaan osallistuvat majoittajat noudattavat päivitettyjä kriteerejä ja hyödyntävät tarjoamiamme lisätietoja, kuten yksityiskohtaiset siivouksen tarkistuslistat sisältävää siivousopasta, jotta he voivat valmistautua majoittamaan COVID-19-pelastustyöntekijöitä.

    Varovaisuussyistä pelastustyöntekijöiden majoitusohjelmaan osallistuvien majoittajien on odotettava 72 tuntia varausten välillä, jotta he voisivat siivota ja puhdistaa kohteensa asianmukaisesti, koska altistumisriski on tavallista suurempi.

    Majoitan kaupungissa, jossa on määräys pysyä kotona. Voinko mennä kohteeseeni siivoamaan sen?
    Kysy paikallisilta viranomaisilta, mikä on sallittua kaupungin määräysten mukaan.

    Voinko vetäytyä ohjelmasta, jos muutan mieleni?
    Kyllä. Voit vetäytyä pois pelastustyöntekijöiden majoitusohjelmasta milloin tahansa asetuksissasi.

    Hinnoittelu pelastustyöntekijöiden majoitusohjelmassa

    Miten minun pitäisi hinnoitella kohteeni?
    Monet ohjelmamme kautta rekisteröityvät COVID-19-pelastustyöntekijät tarvitsevat ilmaisia tai hinnaltaan reilusti alennettuja kohteita, koska he maksavat majoittumisensa itse. Jos sinun on mahdollista tarjota COVID-19-pelastustyöntekijöille majoitustilaa ilmaiseksi, harkitse tekeväsi niin.

    Jos et majoita tällä hetkellä Airbnb:llä, mutta haluat tarjota ilmaisia majoittumisia COVID-19-pelastustyöntekijöille, rekisteröidy ohjelmaan täällä.

    Jos olet jo Airbnb-majoittaja, rekisteröidy majoittamaan COVID-19-pelastustyöntekijöitä täällä. Voit tarjota majoitusta täydellä hinnalla, alennuksella tai ilmaiseksi.

    Miten asetan alennetun hinnan COVID-19-pelastustyöntekijöille?
    Jos olet majoittaja, jolla on aktiivinen ilmoitus Airbnb:llä, voit asettaa COVID-19-pelastustyöntekijöille alennuksen rekisteröityessäsi majoittamaan terveydenhuollon henkilökuntaa ja pelastustyöntekijöitä. Jos sinulla ei ole vielä ilmoitusta, mutta haluat auttaa, luo ensin uusi Airbnb-ilmoitus ja rekisteröidy sen jälkeen, niin voit asettaa alennetun hinnan pelastustyöntekijöille.

    Kun asetat alennuksen, käytämme sitä automaattisesti vain COVID-19-pelastustyöntekijöiden tekemiin varauksiin. Sinulle lähetetään hintaerittely, kun saat varauspyynnön tai pikavarauksella tehdyn varauksen. Muista, että COVID-19-pelastustyöntekijöille tarjoamasi alennettu hinta ei näy kalenterissasi. Pelastustyöntekijöiden majoitusohjelmassa tarjoamiasi alennuksia ei yhdistetä muihin jo antamiisi alennuksiin.

    Kerääkö Airbnb maksuja näistä varauksista?
    Haluamme pelastustyöntekijöiden ja heidän majoittajiensa saavan mahdollisimman paljon tukea, joten Airbnb:n palvelumaksuja ei veloiteta 100 000 ensimmäisestä COVID-19-pelastustyöntekijöiden varauksesta tässä ohjelmassa.

    Onko pelastustyöntekijöiden majoitusohjelma vapautettu viranomaisten asettamista vuokrarajoituksista?
    Pelastustyöntekijöiden majoitusohjelma on joissain paikoin vapautettu COVID-19:ään liittyvistä vuokrarajoituksista. Täällä on lisätietoja oman alueesi matkustusrajoituksista. Myös pelastustyöntekijöiden majoitusohjelman majoittumiset lasketaan mukaan yökohtaisiin rajoituksiin, ja niihin sovelletaan samoja paikallisia lakeja ja säännöksiä kuin muihin Airbnb-varauksiin.

    Lisätietoja lainsäädännöstä ja säännöksistä on täällä. Majoittajilla on velvollisuus noudattaa paikallisia lakeja ja säännöksiä.

    COVID-19-pelastustyöntekijöiden toivottaminen tervetulleiksi

    Ketkä voivat tehdä varauksia tämän ohjelman kautta?
    Terveydenhuoltohenkilöstöllä ja pelastustyöntekijöillä on oltava yhteys kumppanijärjestöihimme tai heidän on oltava Airbnb:n tarkistamia, ennen kuin he voivat kirjautua sisään kohteeseen. Tähän prosessiin voi kuulua lupa- tai työtilanteen tarkistuksia, ja se auttaa todentamaan, edistääkö pelastustyöntekijän tehtävä lääkinnällisiä tai yhteisöllisiä toimia COVID-19:ää vastaan. Varaus peruutetaan, jos Airbnb ei pysty vahvistamaan vieraan toimenkuvaa ennen sisäänkirjautumista.

    Kuinka paljon voin vaikuttaa siihen, kenen varattavissa kohteeni on?
    Jos tarjoat ilmaista majoitusta, voit hyväksyä tai hylätä varauksen samalla tavalla kuin tavanomaisen varauspyynnön. Valinta on sinun, vaikka käyttäisit pikavarausta. Haluamme antaa enemmän hallintaa niille majoittajille, jotka ovat niin avokätisiä, että luovuttavat kohteensa ilmaiseen käyttöön.

    Kelpuutetut vieraat voivat tehdä varauksen pyytämättä hyväksyntää, jos tarjoat kohdettasi täyteen tai alennettuun hintaan ja käytät pikavarausta. Voit ottaa pikavarauksen pois käytöstä ohjelmaan osallistumisen ajaksi, jos haluat valvoa, kuka varaa kohteesi. Kuten aina, muistathan noudattaa syrjinnän vastaista käytäntöämme.Pelastustyöntekijän majoittamisesta kieltäytyminen ei vaikuta supermajoittajan statukseesi, jos pidät vastausaikasi alle 24 tunnin mittaisena.

    Millaisia vieraita voin odottaa majoittavani tässä ohjelmassa?
    Kymmenettuhannet COVID-19-pelastustyöntekijät kaikkialta maailmasta etsivät väliaikaismajoitusta juuri nyt. Monet heistä ovat sairaanhoitajia ja lääkäreitä, jotka matkustavat pandemia-alueille tukeakseen paikallista sairaalahenkilökuntaa. Monet ovat pitkien työmatkojen ja työvuorojen rasittamaa terveydenhuoltohenkilöstöä sekä avustustyöntekijöitä, jotka altistuvat päivittäin sairaille potilaille ja ovat huolissaan perheidensä terveydestä. Tämä koskee erityisesti niitä, joilla on kotonaan iäkkäät vanhemmat tai pikkulapsia.

    Mistä tiedän, että vieras on COVID-19-pelastustyöntekijä?
    Näillä vierailla on erityinen COVID-19-merkintä varauspyynnöissään ja -vahvistuksissaan. Voit siis tunnistaa COVID-19-pelastustyöntekijän viipymättä riippumatta siitä, käytätkö pikavarausta.

    Voinko lähettää mahdolliselle vieraalle viestin ennen varauksen hyväksymistä ja kysyä, miksi hän tarvitsee pelastustyöntekijöille tarkoitettua majoitusta?
    Airbnb tai joku kumppanijärjestöistämme varmistaa ennen jokaista sisäänkirjautumista, että vieras on terveydenhuollon ammattilainen tai pelastustyöntekijä ja todella auttaa COVID-19:n torjunnassa. Voit esittää viestiketjussa vieraalle kysymyksiä hänen työnantajastaan, ammatistaan ja COVID-19:ään liittyvästä majoitustarpeestaan, jos haluat saada kyseiset tiedot suoraan häneltä ennen varauksen hyväksymistä. Monilla COVID-19-pelastustyöntekijöillä on kovia paineita, joten empaattinen ja ymmärrystä osoittava viestintä on tärkeää. Muistathan noudattaa syrjinnän vastaista käytäntöämme.

    Mitä tapahtuu, jos vieraalla tai COVID-19-pelastustyöntekijällä todetaan majoittumisen aikana COVID-19-tartunta ja hän joutuu pidentämään varaustaan?
    Terveydenhuoltohenkilökunta ja pelastustyöntekijät vaarantavat terveytensä päivittäin taistellessaan etulinjassa COVID-19:ää vastaan. Jos he saavat viruksen oleskelunsa aikana, haluamme majoittumisen olevan heidän pienin huolensa. Ilmoittautumalla pelastustyöntekijöiden majoitusohjelmaan majoittaja sallii vieraansa viipyä kohteessa varauksensa, toipumisensa tai eristyksensä loppuun saakka (se voi tarkoittaa, että vieraan on jatkettava oleskeluaan).

    Jos joudut majoittamaan vieraasi ylimääräisiksi öiksi tai sinulla on päällekkäinen varaus, otathan yhteyttä yhteisömme tukitiimiin. Pyrimme löytämään ratkaisun yhdessä majoittajien kanssa.

    Voiko jossain tilanteessa olla enemmän kuin yksi vieras varausta kohden?
    Useimmissa tapauksissa majoittujia on vain yksi, mutta joissain olosuhteissa COVID-19-pelastustyöntekijöiden on majoituttava yhdessä muiden kanssa. Sellaisia ovat esimerkiksi tilanteet, joissa monta pelastustyöntekijää haluaa majoittua yhdessä jakaakseen kustannukset tai joissa pelastustyöntekijä perheineen etsii uutta majoitusta menetettyään aiemman.

    Kuinka pitkiä majoituksia pelastustyöntekijöiden majoitusohjelmassa pyydetään?
    Pelastustyöntekijöiden majoitusohjelmassa ei ole kiinteää aikarajaa majoittumisen pituudelle. COVID-19-pelastustyöntekijät saattavat tarvita tavallista pidempiä majoittumisia työnsä luonteen vuoksi. Havaintojemme mukaan useimpien pyyntöjen pituus on parista päivästä kuukauteen. Majoittajana päätät varattavien öiden lukumäärästä. Voit aina kieltäytyä pyynnöstä, jos se ei tunnu sinusta mukavalta. Se ei vaikuta supermajoittajan statukseesi.

    Koskeeko Airbnb:n majoitustakuu pelastustyöntekijöiden majoitusohjelmaa?
    Nämä majoittumiset kuuluvat majoittajan vakuutusturvan ja 1 miljoonan dollarin (USD) majoitustakuun piiriin, mutta niiden kattavuus on rajoitettu. Ne eivät esimerkiksi kata COVID-19:n leviämiseen tai torjumiseen liittyviä vaateita. Lisätietoja

    Pitäisikö minun kertoa naapureilleni, että majoitan COVID-19-pelastustyöntekijän?
    Majoitustoiminnasta kannattaa yleensä kertoa naapureille. Silloin heillä on mahdollisuus kertoa mahdollisista huolistaan ja näkökulmistaan. Lue lisätietoja vastuullisesta majoittamisesta

    Tiedämme, että tämä on monille haastavaa aikaa. Siksi arvostamme kaikkia tapoja, joilla majoittajamme tukevat COVID-19:n etulinjassa puurtavia pelastustyöntekijöitä. Kiitos majoittamisesta ja Airbnb-yhteisöön kuulumisesta.

    Airbnb
    26. maalisk. 2020
    Oliko tämä hyödyllistä?