Turvallinen paluu matkustamiseen
Tutustu ajankohtaisiin tietoihin ja neuvoihin matkustamisesta
COVID-19-pandemian aikana ja sen jälkeen.
Lue, miten tuemme sinua kehittyvillä ohjelmilla ja käytännöillä.

Tutustu alueellasi tai matkakohteessasi toimivia majoittajia ja vieraita koskeviin ohjeisiin.

Peruutus- ja hyvitysvaihtoehtojen ymmärtäminen.

Joustavaa peruutusta tarjoavien majoitusten suodattaminen
Turvallisuus on kaikkien vastuulla
Pyydämme Airbnb-yhteisöä noudattamaan COVID-19:ää varten laadittuja terveys- ja
turvallisuuskäytäntöjämme.
Maskin käyttäminen
Vieraiden ja majoittajien pitää noudattaa paikallisia lakeja ja ohjeita maskien käytöstä, kun he ovat tekemisissä toistensa kanssa.

Fyysinen etäisyys
Kun paikalliset lait tai ohjeet sitä edellyttävät, majoittajien ja vieraiden on suostuttava pitämään kahden metrin turvaväli.
Tehostettu siivous
Majoittajien on noudatettava asiantuntijoiden avulla laadittua viisivaiheista tehostetun siivouksen ohjelmaa.

Tiukemmat kriteerit jokaisessa majoittumisessa
Asiantuntijoiden avulla laadittu viisivaiheinen tehostetun siivouksen ohjelma on tärkeä prosessi, jonka majoittajat voivat käydä läpi varmistaakseen yhteisömme turvallisuuden.

Yksityinen tila kaukana väkijoukoista
Yksityisiä kohteita, sisäänkirjautuminen ilman kontaktia, laajat avoimet ulkotilat, tilaa hengittää. Löydä majapaikkoja, joissa on sinulle tärkeimmät mukavuudet.

Vastaukset kysymyksiin
Kenen kuuluu noudattaa uusia turvallisuus- ja siivousohjeita?
Kaikkien majoittajien on noudatettava COVID-19:ää varten laatimiamme turvallisuus- ja siivouskäytäntöjä. Tutustu tarkemmin Airbnb:n tehostettuun siivoukseen. Kaikkien majoittajien ja vieraiden pitää käyttää maskia ja pitää kahden metrin turvaväli ollessaan tekemisissä toistensa kanssa, kun paikalliset lait tai ohjeet sitä edellyttävät. Suosittelemme tietenkin, ettet majoita tai matkusta, jos olet altistunut COVID-19:lle tai sinulla on sen oireita. Tutustu majoituksia varten laadittuihin terveys- ja turvallisuusvaatimuksiin. Voit aina ottaa yhteyttä majoittajaan Airbnb-sovelluksen kautta ja kysyä hänen terveys- ja turvallisuuskäytännöistään.
Mitä COVID-19-käytäntöjä Airbnb-elämyksiä varten on luotu?
Airbnb-elämykset jatkuvat maissa, joissa asianomaisten viranomaisten määräykset sen sallivat. Vieraiden ja elämysjärjestäjien odotetaan noudattavan lähielämyksiin liittyviä erityisiä turvallisuuskäytäntöjä, joihin kuuluvat myös turvavälien noudattaminen ja maskien käyttäminen paikallisten lakien tai ohjeiden niin vaatiessa. Ja sinun pitää tietenkin pysytellä kotona, jos olet altistunut COVID-19:lle tai voit huonosti. Tutustu tarkemmin elämyksiä varten laatimiimme terveys- ja turvallisuusohjeisiin. Harkitse yksityisen järjestämiskerran varaamista, jos haluat osallistua elämykseen vain oman ryhmäsi kesken. Tutustu verkossa järjestettäviin elämyksiin, jos sinusta tuntuu epämukavalta osallistua elämykseen ryhmässä tai lähielämykset eivät ole vielä jatkuneet alueellasi.
Miten muutan olemassa olevaa varausta tai peruutan sen?
Jos haluat muuttaa varaustasi tai peruuttaa sen, käy Airbnb-sivuston tai -sovelluksen osiossa Matkat. Sieltä löydät tietoja tämänhetkisistä peruutusvaihtoehdoistasi. Laadimme tämän tietolähteen auttaaksemme vieraita peruutuksiin ja käytäntöihin liittyvissä kysymyksissä. Lisäksi vieras saattaa olla oikeutettu peruutukseen ja täyteen hyvitykseen asiakastuen kautta, jos hän ei kykene matkustamaan sairastuttuaan COVID-19:ään. Lue lisää lieventävien asianhaarojen käytännöstä.
Millaisia joustavia varausvaihtoehtoja Airbnb:llä on tarjolla?
Peruutusehdot ovat majoittajien asettamia, joten ne vaihtelevat kohteittain. Löydät tiedot kunkin kohteen peruutusehdosta kohteen ilmoituksen pääsivulta. Olemme lisänneet uuden hakusuodattimen, jotta sinun olisi helpompi etsiä kohteita, joissa on käytössä joustava peruutusehto. Lue lisää uudesta suodattimesta.