Peruutukset
Peruutukset
Varauksen peruuttaminen
- OhjeetMajoitusvarauksesi peruuttaminenVoit mennä kohtaan Matkat peruuttaaksesi varauksen tai tehdäksesi siihen muutoksia.
- OhjeetMuuta elämysvarauksesi päivämäärää tai kellonaikaaJos haluat tehdä muutoksia varaukseesi, siirry matkasi tietoihin.
- OhjeetPeruuta matkapyyntöNiin kauan kuin avointa matkapyyntöäsi ei ole hyväksytty, voit peruuttaa sen sinun ja majoittajasi yhteisen viestiketjun kautta.
- OhjeetMatkan peruuttaminen lieventävien asianhaarojen perusteellaLisätietoja vaatimuksista ja seuraavista vaiheista.
- SäännötPeruutusvaihtoehdot COVID-19:n takiaJos haluat tietää nykyiset vaihtoehtosi, peruuta varauksesi ja valitse Matkasuunnitelmani ovat muuttuneet COVID-19-pandemian takia.
- OhjeetVaraa peruutettu varaus uudelleenVaikka et voi palauttaa peruutettua varausta, voit ottaa yhteyttä majoittajaan ja tehdä uuden varauksen.
- OhjeetAirbnb-seikkailujen peruutuksetVoit saada täyden hyvityksen mistä tahansa seikkailusta, jos peruutat viimeistään 30 päivää ennen seikkailun suunniteltua alkamisaikaa tai 2…
Majoittajan käynnistämät peruutukset
- OhjeetJos majoittaja peruuttaa varauksesiJos majoittaja peruuttaa varauksen, maksamme sinulle automaattisesti täyden hyvityksen.
- OhjeetJos majoittaja joutuu peruuttamaanJos majoittajasi ei pysty majoittamaan sinua, älä peruuta hänen puolestaan, vaan lähetä hänelle peruutuspyyntö, jotta saat parhaan mahdollis…
- OhjeetJos elämysjärjestäjä peruuttaa elämyksesiJos elämysjärjestäjän pitää peruuttaa elämys, sinulle ilmoitetaan asiasta heti ja saat täyden hyvityksen.
Käytännöt
- OhjeetMajoittumisesi peruutusehtoMinkä tahansa hyvityksen suuruus riippuu majoittajan tai elämysjärjestäjän peruutusehdosta sekä peruutuksesi kellonajasta ja päivämäärästä.
- OhjeetNäin löydät elämysvarauksesi peruutusehdonMinkä tahansa hyvityksen suuruus riippuu majoittajan tai elämysjärjestäjän peruutusehdosta sekä peruutuksesi kellonajasta ja päivämäärästä.
- YhteisökäytäntöKattaako lieventävien asianhaarojen käytäntö varaukseni COVID-19-pandemian aikana?Lisätietoja lieventävien asianhaarojen käytännön soveltamisesta COVID-19-pandemian aikana.
- OhjeetVaraukset ja hyvitykset Tokion olympia- ja paralympiakisojen aikanaJos jokin muuttuu Tokion olympia- tai paralympiakisojen aikana, tässä hyödyllisiä tietoja siitä, miten muutokset voivat vaikuttaa varauksees…
- YhteisökäytäntöLieventävien asianhaarojen käytäntöLue lisätietoja siitä, miten peruutuksia käsitellään, jos varauksen jälkeen ilmenee odottamattomia tapahtumia, joihin et voi vaikuttaa ja jo…
- YhteisökäytäntöKoronavirus (COVID-19) ja lieventävien asianhaarojen käytäntöLisätietoja COVID-19:n suojasta löydät lieventävien asianhaarojen käytännöstämme.