Ohjeet
•
Majoittaja
Miksi peruutusehtosi ohitettiin?
Miksi peruutusehtosi ohitettiin?
Your cancellation policy may be overridden in certain situations. In these cases, the guest may be given a full refund in accordance with our Terms of Service.
When the cancellation policy may be overridden
Your guest may cancel for a full refund if:
- The place is inaccessible, unclean, unsafe, or there’s an animal that wasn’t declared
- The guest can’t reach the Host
- The guest contacts us within 24 hours of finding a serious issue that the Host either can’t or won’t help with
- The guest needs to cancel because of an extenuating circumstance
- The guest cancels within the 24-hour free cancellation period for reservations in California
What happens to payouts if the cancellation policy is overridden
If a Host is paid for the reservation, they may owe an amount of money as a result of the cancellation. Airbnb may recover that amount as provided in our Payments Terms of Service. An adjustment will be automatically deducted from the next scheduled payout.
Find out more about what an adjustment on your earnings means.
Oliko tästä artikkelista apua?
Aiheeseen liittyviä artikkeleita
- Majoittaja
Kohteesi mahdolliset peruutusehdot
Sopiva peruutusehto riippuu sinusta ja kohteestasi. Voit valita joustavan, keskinkertaisen, melko tiukan tai tiukan peruutusehdon. - Majoittaja
Peruutusehdon muuttaminen
Kun olet valinnut itsellesi sopivan peruutusvaihtoehdon, sen vaihtaminen on helppoa. - Vieras
Peruutukset pitkistä majoituksista
Jos varaus on kestoltaan vähintään 28 yötä, siihen sovelletaan pitkäaikaismajoitusten peruutusehtoa.
Hanki ohjeita varausten hallintaan, tilisi käyttämiseen ja moneen muuhun asiaan.
Kirjaudu sisään tai rekisteröidy