Näin AirCover majoittajille toimii

AirCover tarjoajille -ohjelmasta saat suojan aina, kun toimit tarjoajana. Se sisältää vieraiden henkilöllisyyden vahvistamisen, varausten seulonnan, 1 miljoonan USD:n tarjoajan vastuuvakuutuksen ja 3 miljoonan USD:n tarjoajan vahinkoturvan sekä kohteessasi olevien arvoesineiden, pysäköityjen autojen ja veneiden suojan.

Yhteisömme perustuu luottamukseen. Siksi kaikkien varauksia tekevien vieraiden on vahvistettava henkilöllisyytensä. Kun vahvistamme vieraan henkilöllisyyden, vahvistamme hänen tietyt henkilötietonsa, kuten virallisen nimen, osoitteen, puhelinnumeron tai muut yhteystiedot.

Kun vieraan henkilöllisyys on vahvistettu, hän saa siitä osoittavan erikoismerkin. Se näkyy hänen profiilikuvansa vieressä punaisena erikoismerkkinä, jossa on valintamerkki. Voimme lisäksi tehdä taustatarkistuksia Yhdysvalloissa asuvista vieraista.

Lue lisää vieraan henkilöllisyyden vahvistamisesta.

Yhteisön häiriöitä koskeva käytäntömme kieltää luvattomat ja häiritsevät juhlat. Käytämme tämän käytännön valvontaan ja häiritsevien juhlien riskin ehkäisemiseen omaa varausten seulontateknologiaamme.

Järjestelmä arvioi, tulisiko varaus estää. Arvioitaviin asioihin kuuluvat muun muassa varattavan kohteen tyyppi, majoittumisen kesto, kohteen etäisyys vieraan kotipaikasta sekä se, onko kyseessä viime hetken varaus.

Lue lisää varausten seulontateknologiasta.

AirCover tarjoajille -ohjelmaan sisältyvä tarjoajan vahinkoturva antaa seuraavan suojan, jos vieras ei maksa majoittumisensa aikana kohteellesi tai omaisuudellesi aiheuttamastaan vahingosta.

• 3 miljoonan USD:n vahinkoturva: Tämä kattaa sekä kohteesi että sen sisällön.
• Taide- ja arvoesineturva: .
Suojaamme taide-esineet, korut ja arvoesineet. Jos ne vahingoittuvat, korvaus voidaan myöntää.
• Auto- ja veneturva: Maksamme sinulle korvauksen, jos vieras vahingoittaa pysäköityjä autojasi, veneitäsi tai muita ajoneuvojasi.
• Lemmikkien aiheuttamat vahingot kattava turva: Me maksamme nelijalkaisten vieraiden aiheuttamat vahingot.
• Perusteellinen siivous: korvaamme ylimääräiset siivouspalvelut, joita tarvitaan tahrojen ja savun hajun poistamiseen.
• Tulojen menetykset kattava turva: Korvaamme menettämäsi tulot, jos joudut peruuttamaan vahvistettuja Airbnb-varauksia vieraan aiheuttamien vahinkojen takia.

Lue lisää tarjoajan vahinkoturvasta.

Jos vieras vahingoittaa kohdettasi tai omaisuuttasi, sinä (tai puolestasi toimiva täydet käyttöoikeudet saanut kumppani voi lähettää apukeskuksessa korvauspyynnön ja seurata sen käsittelyä aina lähettämisestä tarjoajan maksun saamiseen.

Pyyntösi lähetetään ensin vieraalle. Jos hän ei vastaa tai maksa 24 tunnin kuluessa, voit ottaa yhteyttä Airbnb:hen.

Tarjoajan vastuuvakuutus, joka on osa AirCover tarjoajille -ohjelmaa, antaa tarjoajille jopa 1 miljoonan USD:n suojan niissä harvinaisissa tapauksissa, joissa vieras loukkaantuu tai hänen omaisuutensa vahingoittuu tai varastetaan sinä aikana, kun hän majoittuu kohteessasi. Vakuutus kattaa myös henkilöt, jotka auttavat sinua tarjoajana toimimisessa, kuten kumppanit ja siivoojat.

Tarjoajan vastuuvakuutus antaa sinulle suojaa, jos sinut todetaan laillisesti vastuulliseksi johonkin seuraavista:

• vieraalle (tai muille) aiheutuneet ruumiinvammat
• vieraalle (tai muille) kuuluvan omaisuuden vahingoittuminen tai varastaminen
• vieraan (tai muiden) yhteisille tiloille, kuten rakennuksen aulalle tai lähellä sijaitseville kiinteistöille, aiheuttamat vahingot.

Voit tehdä korvausvaatimuksen vastuuvakuutuksen vahinkoilmoituslomakkeella. Lähetämme antamasi tiedot luotettavalle kolmannen osapuolen vakuutuksenantajalle, joka määrää käsittelijän korvausvaatimuksellesi. Käsittelijä ratkaisee korvausvaatimuksesi vakuutussopimuksen ehtojen mukaisesti.

Lue lisää tarjoajan vastuuvakuutuksesta.

AirCover tarjoajille -ohjelman tarjoajan vastuuvakuutuksen tavoin palvelujen tarjoajilla on Airbnb:n elämysten ja palveluiden vastuuvakuutus. Kaikilla palvelujen tarjoajilla pitää myös olla liiketoimintaansa vastaava vastuuvakuutus voimassa palvelun aikana.

Kun Airbnb-palvelu järjestetään kohteessasi, elämysten ja palveluiden vastuuvakuutus on voimassa, jos palvelun tarjoaja on vastuussa kohteellesi tai omaisuudellesi aiheutuneesta vahingosta.

Lue lisää elämysten ja palveluiden vastuuvakuutuksesta.

AirCover tarjoajille -ohjelman tarjoajan vakuutusturva, tarjoajan vastuuvakuutus ja elämysten ja palvelujen vastuuvakuutus eivät kata Japanissa majoituksia tai elämyksiä tarjoavia tarjoajia, sillä siellä sovelletaan Japanin tarjoajien vakuutusta ja Japanin elämysten tarjoajien vakuutusta, eikä tarjoajia, jotka tarjoavat majoitusta Airbnb Travel LLC:n kautta. Kaikki kattavuutta koskevat rajoitukset on esitetty Yhdysvaltain dollareissa (USD).

Tarjoajan vastuuvakuutuksesta sekä elämysten ja palvelujen vastuuvakuutuksesta vastaavat kolmannen osapuolen vakuutuksenantajat.

Jos tarjoat majoitusta, elämyksiä tai palveluja Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Zurich Insurance Company Ltd. vastaa tarjoajan vastuuvakuutuksesta sekä elämysten ja palvelujen vastuuvakuutuksesta. Tämän vakuutuksen järjestää ja toteuttaa ilman lisäkustannuksia Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimiville tarjoajille Airbnb UK Services Limited, joka on Aon UK Limitedin nimetty edustaja ja jonka toimintaa valvoo Yhdistyneen kuningaskunnan rahoitustarkastusviranomainen (FCA, Financial Conduct Authority). Aonin FCA-rekisteröintinumero on 310451. Rekisteröintinumeron voi tarkistaa käymällä Financial Services Registerissä tai soittamalla FCA:lle numeroon 0800 111 6768. AirCover tarjoajille -ohjelman elämysten ja palvelujen vastuuvakuutuksia säätelee Yhdistyneen kuningaskunnan rahoitustarkastusviranomainen (FCA, Financial Conduct Authority). Muut tuotteet ja palvelut eivät ole Airbnb UK Services Limitedin (FPAFF609LC) tarjoamia säänneltyjä tuotteita.

Jos tarjoat majoitusta, elämyksiä tai palveluja Euroopan talousalueella (ETA), Zurich Insurance Europe AG:n Espanjan konttori vastaa tarjoajan vastuuvakuutuksesta sekä elämysten ja palvelujen vastuuvakuutuksesta. Ne järjestää ja toteuttaa ilman lisäkustannuksia ETA-alueella toimiville tarjoajille Airbnb Spain Insurance Agency S.L.U. (ASIASL), joka on Espanjan vakuutus- ja eläkerahastojen pääosaston (DGSFP) valvoma ja Espanjassa rekisteröity riippumaton vakuutusyhtiö, jonka rekisteröintinumero DGSFP:n vakuutusvälittäjien rekisterissä on AJ0364. Voit vahvistaa tämän rekisteröinnin DGSFP:n vakuutusten jakelijoiden rekisteristä ja löydät kaikki ASIASL:n tiedot täältä.

Tarjoajan vahinkoturva ei ole vakuutus eikä liity tarjoajan vastuuvakuutukseen. Washingtonin osavaltiossa sijaitsevien kohteiden osalta tarjoajan vahinkoturvan mukaiset Airbnb:n sopimusvelvoitteet kuuluvat Airbnb:n hankkiman vakuutuksen piiriin. Näitä tarjoajan vahinkoturvan ehtoja sovelletaan tarjoajiin, joiden asuin- tai sijoittautumismaa on Australian ulkopuolella. Jos tarjoajan asuin- tai sijoittautumismaa on Australia, tarjoajan vahinkoturvaan sovelletaan australialaisten käyttäjien tarjoajan vahinkoturvan käyttöehtoja.

Tässä artikkelissa esitetyt tiedot ovat voineet muuttua sen julkaisemisen jälkeen.