Maailman luominen, jossa kuka tahansa voi todella kuulua johonkin, edellyttää luottamuksen pohjaa, joka pohjautuu johdonmukaisiin odotuksiin sekä isännän että vieraan käyttäytymisestä. Olemme laatineet nämä yhteisönormit ohjaamaan käyttäytymistä ja vahvistamaan arvoja, jotka ovat maailmanlaajuisen yhteisömme perustana.
Turvalliset majoitukset, elämykset ja vuorovaikutus ovat meille tärkeitä. Turvallisuus, oikeudenmukaisuus, aitous ja luotettavuus ovat keskeisiä pilareita pyrkimyksissämme varmistaa turvallisuus ja edistää yhteenkuuluvuutta. Pyrimme aina varmistamaan, että niitä noudatetaan ja valvotaan.
<h>Airbnb-elämyksesi alkaa heti, kun nautit seikkailusta. Se on mahdollista vain, kun luotat tähän yhteisöön ja tunnet olosi turvalliseksi. Tämän vuoksi vaadimme, että pidättäydyt vaarantamasta tai uhkaamasta ketään. Lue majoittajan ja vieraan turvallisuuskäytännöstämme saadaksesi lisätietoja.
Et saa syyllistyä fyysiseen tai seksuaaliseen väkivaltaan, seksuaaliseen hyväksikäyttöön, häirintään tai perheväkivaltaan, ryöstöön, ihmiskauppaan tai muihin väkivaltaisuuksiin, etkä pidätellä ketään vastoin hänen tahtoaan. Vaarallisten järjestöjen, kuten terroristiryhmien, järjestäytyneiden rikollisryhmien ja väkivaltaisten rasistiryhmien jäsenet eivät ole tervetulleita tähän yhteisöön. Airbnb on sitoutunut tekemään yhteistyötä lainvalvontaviranomaisten kanssa tarpeen mukaan ja vastaamaan lainvalvontaviranomaisten päteviin pyyntöihin.
Suhtaudumme erittäin vakavasti itsemurhaan, itsensä vahingoittamiseen, syömishäiriöihin ja kovan huumeiden väärinkäyttöön ja pyrimme auttamaan kriisissä olevia ihmisiä.
Sinun ei pitäisi kertoa aikomusta vahingoittaa ketään sanoillasi tai fyysisillä teoillasi. Suhtaudumme myös itsensä vahingoittamiseen yhtä vakavasti kuin ryhdymme toimiin, ja voimme puuttua asiaan, jos saamme tietää uhasta.
Kohteessa ei saa olla suojaamattomia aseita, tautiriskejä tai vaarallisia eläimiä, eikä siellä saa olla olosuhteita, jotka lisäävät tulipalon todennäköisyyttä tai estävät pakenemisen hätätilanteessa.
<h> </h>Airbnb-yhteisön jäsenet jakavat kotinsa, naapurustonsa ja elämyksensä. Olitpa avaamassa kohdettasi majoittajana tai kokemassa majoittajan vieraanvaraisuutta, sinun kannattaa luottaa siihen, että tunnet olosi turvalliseksi. Pyydämme sinua kunnioittamaan muiden omaisuutta, tietoja ja henkilökohtaisia tavaroita.
Sinun ei pidä ottaa omaisuutta, joka ei ole sinun, käyttää jonkun omaisuutta ilman hänen lupaansa, kopioida muiden avaimia tai henkilöllisyystodistuksia, vahingoittaa muiden omaisuutta, jäädä kohteisiin majoittumisen päätyttyä tai uhata ketään huonoilla arvioilla tai muulla sanktiolla tai vahingolla saadaksesi korvausta tai muita etuja. Lue lisätietoja Airbnb: n kiristyskäytännöstä saadaksesi lisätietoja.
Sinun ei pidä suorittaa tapahtumia Airbnb: n maksujärjestelmän ulkopuolella, tehdä varauspetoksia, luottokorttipetoksia tai pestä rahaa, yrittää ohjata liikennettä muille sivustoille tai markkinoida asiaankuulumattomia tuotteita, ohjata muille suunnattuja maksuja, käyttää kutsujärjestelmäämme väärin tai esittää vääriä väitteitä yhteisön muita jäseniä vastaan. Lue käytännöstämme vinkkejä petosten, huijausten ja väärinkäytösten välttämisestä.
Sinun ei pidä vakoilla muita ihmisiä; kamerat eivät ole sallittuja kohteessasi, ellei niistä ole aiemmin ilmoitettu ja ne ovat näkyvissä, eikä niitä koskaan sallita yksityisissä tiloissa (kuten kylpyhuoneissa tai nukkumatiloissa). Sinun ei pidä mennä muiden tileille ilman lupaa tai loukata toisten yksityisyyttä, tekijänoikeuksia tai tavaramerkkejä.
Maailmanlaajuinen Airbnb-yhteisö on yhtä monipuolinen, ainutlaatuinen ja vilkas kuin maailma ympärillämme. Oikeudenmukaisuus pitää meidät koossa, minkä ansiosta voimme luottaa toisiimme, integroitua saumattomasti yhteisöihin ja tuntea, että voimme todella kuulua joukkoon.
Sinun pitäisi kohdella kaikkia kunnioittavasti kaikissa vuorovaikutuksissa. Joten sinun pitäisi noudattaa kaikkia sovellettavia lakeja eikä kohdella muita eri tavalla heidän rotunsa, etnisyytensä, kansallisen alkuperänsä, uskonnollisen vakaumuksensa, seksuaalisen suuntautumisensa, sukupuolensa, sukupuoli-, sukupuoli-, vamma- tai vakavien sairauksien takia. Samoin muiden loukkaaminen näillä perusteilla ei ole sallittua. Lisätietoja saat Airbnb: n syrjinnän vastaisesta käytännöstä.
Sinun ei pidä jakaa henkilötietoja häpäistäksesi tai kiristääksesi muita, kohdataksesi muita ei-toivotulla käytöksellä, herjataksesi muita tai rikkoa arvostelu- ja sisältökriteerejämme.
Sinun ei pidä häiritä yhteisiä tiloja, kohdella naapureita "vastaanoton henkilökuntana", aiheuttaa lämminhenkistä haittaa ympärilläsi oleville tai jatkuvasti olla vastaamatta naapurin tai yhteisön huolenaiheisiin.
Airbnb-elämysten pitäisi olla täynnä ihastuttavia hetkiä ja yllättäviä seikkailuja. Koska yhteisömme on rakennettu luottamukselle, aitous on välttämätöntä - se vaatii jaettujen odotusten, rehellisen vuorovaikutuksen ja tarkkojen yksityiskohtien tasapainon.
Sinun ei pidä antaa väärää nimeä tai syntymäaikaa, käyttää kohteita kaupallisiin tarkoituksiin ilman majoittajasi lupaa, järjestää tapahtumia tai juhlia ilman majoittajasi hyväksyntää, ylläpitää useita tilejä tai luoda tiliä, jos olet alle 18-vuotias. Lue lisää siitä, miksi vaadimme profiilin.
Sinun ei pidä antaa virheellisiä sijaintitietoja, ilmoittaa virheellistä varattavuutta, johtaa ihmisiä harhaan kohteesi tyypin, luonteen tai tietojen suhteen, korvata yhtä kohdetta toisella, luoda vääriä tai vilpillisiä ilmoituksia, jättää vilpillisiä arvosteluja, hinnoitella harhaanjohtavasti tai jättää ilmoittamatta vaaroista ja asumiskelpoisuuteen liittyvistä ongelmista. Lue lisää ilmoitusten turvallisuustiedoista.
<h></h>Jokainen Airbnb-elämys on ainutlaatuinen ja jokainen yksityiskohta on erityinen kohteelle, naapurustolle ja elämysjärjestäjälle. Koska yhteisömme tekee sitoumuksia näiden tietojen perusteella, meidän on pystyttävä luottamaan toistemme luotettavuuteen, olipa kyse nopeasta viestinnästä, kohteen kunnosta tai asettamistamme odotuksista. Lue lisää majoittajia koskevista perussäännöistämme ja vieraiden perussäännöistä.
Sinun ei pidä tarjota tiloja, joissa puhtaus on huonoa tai joista ei ole ilmoitettu juoksevaa vettä tai sähköä. Sinun ei pidä tarjota tiloja, jotka eivät ole laillisia nukkumatiloja (esim. retkeilyvarusteet), jotka eivät ole paikoillaan majoittumisen aikana (esim. liikkuvat veneet), eikä sinulla saa olla pääsyä erityisiin wc-tiloihin (esim. ohjaat vieraat käyttämään julkisia kylpyhuoneita).
Ilman lieventäviä asianhaaroja sinun ei pidä peruuttaa asiaankuuluvassa peruutusehdossa asetetun määräajan jälkeen. Sinun ei myöskään pidä tehdä sisäänkirjautumista mahdollista, maksaa tai rikkoa majoittajan talon sääntöjä.
Sinulla ei pitäisi olla jatkuvasti alhaisia arvioita, olla vastaamatta varauksen aikana tai majoittumisen aikana, jättää tarjoamatta riittävää yhteyshenkilöä majoittamiseen tai kieltäytyä osallistumasta sovitteluprosessiimme.