Muutokset, peruutukset ja hyvitykset
Muutokset, peruutukset ja hyvitykset
Joskus tapahtuu jotain, ja joko sinun tai vieraasi suunnitelmat muuttuvat. Täältä voit lukea hyödyllisiä tietoja siitä, miten peruutat, mitä tapahtuu, jos peruutat, ja miten käytät sovittelukeskusta. Näiden tietojen avulla varmistat, että asiat sujuvat mutkattomasti.
- Ohjeet
Jos vieraasi peruuttaa
Jos vieraasi peruuttaa varauksensa, ilmoitamme siitä sinulle ja avaamme automaattisesti kyseiset päivät kalenterissasi, jotta voit hyväksyä … - Ohjeet
Varauksen peruuttaminen majoittajana
Voit peruuttaa varauksen majoittajana, mutta jos sisäänkirjautumisaika on 24 tunnin kuluessa, mahdollisuus peruuttaa verkossa ei ole ehkä kä… - Yhteisökäytäntö
Majoittajan peruutusehto
Majoittajien tekemiin peruutuksiin sovelletaan sanktioita, koska peruutukset voivat häiritä vieraiden suunnitelmia ja vaikuttaa heidän Airbn… - Ohjeet
Varauksen muokkaaminen majoittajana
Voit lähettää vieraallesi muutospyynnön. Jos vieras hyväksyy pyynnön, varaus päivitetään. - Ohjeet
Vieraan majoittumista koskevaan muutospyyntöön vastaaminen
Vieraan pitää lähettää sinulle muokkauspyyntö, jos hän haluaa muuttaa vahvistetun varauksensa tietoja (esim. lyhentää majoittumista tai vara… - Ohjeet
Hyvityksen maksaminen vieraallesi
Miten maksat hyvityksen vieraalle riippuu siitä, suoritatko hyvityksen ennen hänen matkaansa vai sen jälkeen. - Ohjeet
Näin voit saada apua sovittelukeskuksen kautta
Voit pyytää tai lähettää rahaa Airbnb-matkaasi liittyvistä asioista sovittelukeskuksen kautta. Vieraat ja majoittajat voivat pyytää Airbnb:l…