Ehdotukset näkyvät hakusyötteen kirjoittamisen jälkeen. Tarkista käyttämällä ylös- ja alas-nuolinäppäimiä. Valitse enter-painikkeella. Jos valinta on lause, kyseinen lause lähetetään hakuun. Jos ehdotus on linkki, selain siirtyy kyseiselle sivulle.
Ohjeet
Majoittaja

Majoittajan vahinkoturva

Majoittajan vahinkoturva on osa AirCover majoittajille -ohjelmaa, ja se tarjoaa majoittajille jopa kolmen miljoonan dollarin suojan niissä harvinaisissa tapauksissa, joissa vieras vahingoittaa kohdettasi tai omaisuuttasi Airbnb-majoittumisen aikana. Sinulle korvataan tietyt vieraan kohteellesi ja omaisuudellesi aiheuttamat vahingot, joita vieras ei maksa. Saat korvauksen myös ylimääräisistä siivouspalveluista, jotka ovat tarpeen esimerkiksi vieraiden (tai heidän kutsumiensa henkilöiden) jättämien tahrojen poistamiseksi, lemmikkeihin liittyvien vahinkojen korjaamiseksi tai savunhajun poistamiseksi.

Aloita AirCover majoittajille -pyyntö

Hae korvausta vahingoista, puuttuvista tavaroista tai odottamattomista siivouskuluista.

Aloita

Mitä majoittajan vakuutusturva kattaa

Majoittajan vahinkoturva antaa suojaa seuraavien vahinkojen varalta:

  • vieraiden (tai heidän kutsumiensa henkilöiden) kohteellesi, kalusteillesi, arvoesineillesi tai omaisuudellesi aiheuttamat vahingot
  • vieraiden (tai heidän kutsumiensa henkilöiden) pysäköidyille autoille, veneille tai muille ajoneuvoille aiheuttamat vahingot
  • ylimääräiset siivouskulut, joita vaaditaan vieraiden (tai heidän kutsumiensa henkilöiden) jättämien tahrojen poistamiseksi, lemmikkeihin liittyvien onnettomuuksien selvittämiseksi, savunhajun poistamiseksi tai tarvittaessa hyväksymättömistä lisävieraista johtuen
  • menetetyt tulot, jos joudut peruuttamaan vahvistettuja Airbnb-varauksia vieraan (tai heidän kutsumiensa henkilöiden) aiheuttamien vahinkojen takia.

Majoittajan vahinkoturva suojaa sinua myös, kun tarjoat hätämajoitusta Airbnb.org-järjestön kautta.

Majoittajan vahinkoturva ei kata seuraavia:

  • normaalista kulumisesta aiheutuvat vauriot
  • rahavarojen menetys
  • luonnonmullistuksista (kuten maanjäristyksistä ja hurrikaaneista) aiheutuvat menetykset
  • vieraille tai muille aiheutuneet vahingot tai omaisuusvahingot (jotka saattavat kuulua majoittajan vastuuvakuutuksen piiriin)
  • uloskirjautumiseen liittyvät tavanomaiset siivoustehtävät (esim. pyykit, astiat tai roskien poisto)
  • muut sovellettavat rajoitukset.

Korvausmenettely

Näin saat korvauksen, jos majoituksen aikana tapahtuu vahinkoja:

  1. Kerää todisteita vahingosta ottamalla siitä valokuvia tai videoita, hankkimalla tarvittavan korjauksen tai siivouksen hinta-arvioita ja/tai kuitteja aiheutuneista kuluista.
  2. Lähetä AirCover majoittajille -pyyntö sovittelukeskuksessa 14 päivän kuluessa siitä, kun vahingon aiheuttanut vieras on kirjautunut ulos kohteestasi.
  3. Vieraallasi on 24 tuntia aikaa vastata pyyntöön. Jos hän ei vastaa pyyntöön, maksaa vain osittain tai hylkää maksun, voit lähettää korvauspyynnön kohdassa Majoittajan vahinkoturva. Tämän jälkeen Airbnb-tuki tarkistaa pyynnön. (Jos majoitus sijaitsee Washingtonin osavaltiossa, vakuutusyhtiömme tarkistaa pyynnön.)

Muistathan, että jos haluat ottaa Airbnb-tuen mukaan AirCover majoittajille -pyyntöösi, sinun pitää tehdä pyyntö ja toimittaa vahinkoa tukevat asiakirjat 30 päivän kuluessa vahingon tai menetyksen tapahtumisesta.

Miten majoittajan vahinkoturva toimii siivous- ja lemmikkimaksujen suhteen?

Jos päätät sisällyttää siivousmaksun tai lemmikkimaksun kohteesi hintaan, muistathan, että niiden on tarkoitus kattaa odotettavissa olevat kulut.

Majoittajan vahinkoturva puolestaan kattaa lemmikkieläinvahinkoihin tai tietyissä tilanteissa ylimääräiseen siivoukseen liittyvät odottamattomat kulut, kuten tupakan hajun poistamisen kohteesta tai uuden sohvan hankkimisen vieraan koiran pureskeleman sohvan tilalle.

Lisätietoja majoittajan vahinkoturvasta on näissä ehdoissa. Australiassa asuville tai vakiintuneesti oleskeleville majoittajille on lisätietoja australialaisille käyttäjille suunnatuissa majoittajan vahinkoturvan ehdoissa.

Vastuuvapauslauseke: Majoittajan vahinkoturva ei ole vakuutus. Se ei kata Japanissa majoitusta tarjoavia majoittajia, sillä siellä sovelletaan Japanin majoittajien vakuutusturvaa, eikä majoittajia, jotka tarjoavat majoitusta Airbnb Travel LLC:n kautta. Huomaathan, että kaikki kattavuutta koskevat rajoitukset on esitetty Yhdysvaltain dollareissa.

Washingtonin osavaltiossa sijaitsevien kohteiden osalta majoittajan vahinkoturvan mukaisista Airbnb:n sopimusvelvoitteista vastaa Airbnb:n hankkima vakuutus. Majoittajan vahinkoturva ei liity majoittajan vastuuvakuutukseen. Majoittajan vahinkoturvaa koskevat ehdot ja rajoitukset lukuun ottamatta Australiassa asuvia tai vakiintuneesti oleskelevia majoittajia. Tällaisille majoittajille majoittajan vahinkoturvaan sovelletaan näitä ehtoja ja rajoituksia.

Huomaa: Tämä artikkeli on osa Suoja AirCover majoittajille -ohjelman kautta -opasta, jossa kerrotaan vahinkoturva- ja vastuuvakuutuksista.

Oliko tästä artikkelista apua?

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Hanki ohjeita varausten hallintaan, tilisi käyttämiseen ja moneen muuhun asiaan.
Kirjaudu sisään tai rekisteröidy